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接待礼仪:迎接礼仪 (2006-12-29 10:35:22)
迎来送往,是社会交往接待活动中最基本的形式和环节,是表达主人情谊、体现礼貌素养的方面。尤其是迎接,是给客人良好第一印象的最工作。给对方留下好的第一印象,就为下一步深入接触打下了基础。迎接客人要有周密的...
金正昆教你学礼仪:公关礼仪礼宾接待5 (2008-10-20 23:37:06)
金正昆教你学礼仪:公关礼仪礼宾接待(5)我跟一个公关经理说过:你要讲你老家的方言土语,说明你就是个县办企业,或者村办企业,你如果是一个国内的大型企业,就要讲国内通行的语言,普通话。讲普通话是个人素养的...
金正昆教你学礼仪:公关礼仪礼宾接待4 (2008-10-20 23:37:06)
金正昆教你学礼仪:公关礼仪礼宾接待(4)第二,规范五句。在此要强调什么呢?强调公关人员要使用基本的礼貌用语,我们一般叫做规范五句。五句话,就是要求我们的公关人员在现场工作之中有五句基本的礼貌用语必须要...
金正昆教你学礼仪:公关礼仪礼宾接待3 (2008-10-20 23:37:06)
金正昆教你学礼仪:公关礼仪礼宾接待(3)从礼宾的角度来讲,以礼待客。礼宾有其基本规则,我们专业的讲法,叫礼宾次序。所谓礼宾次序,就是指在接待多方客人时,应按照约定俗成的做法,排列多方客人的先后顺序。按...
金正昆教你学礼仪:公关礼仪礼宾接待2 (2008-10-20 23:37:07)
金正昆教你学礼仪:公关礼仪礼宾接待(2)关于这个问题,首先,要明白一般引导客人的话,要你公关经理在那儿干吗?让你引导陪同客人,所以实际上走在前面的应该是你,但是你走的方向是什么情况呢?我们一般陪客人走...
县接待部门干部接待工作体会 (2007-11-2 21:22:42)
县接待部门干部接待工作体会近年来,随着我县经济社会的快速发展,来县检查指导工作的领导、参观考察的代表团和寻求发展的客商纷至沓来,做好接待服务工作显得越来越。县接待部门如何适应新的要求,做好省、市领导下...
接待办接待工作经验心得体会 (2013-6-5 22:23:22)
近年来,我县经济社会蓬勃发展,外在知名度和影响力明显提升,来我县视察调研、检查指导工作的领导、参观考察的代表团和寻求发展的客商纷至沓来。面对会议多、重大活动多、学习考察多的接待工作新形势,接待办公室于...
来访与接待的礼仪 (2006-12-29 10:35:07)
接待或拜访是很多企业员工的一项经常性的工作。在接待和拜访中的礼仪表现,不仅关系到自己的形象,还关系到企业形象。所以,接待来访的礼仪历来都受到重视。1.对来访者,应起身握手相迎,对上级、长者、客户来访,...
接待礼仪知识 (2006-12-29 10:35:11)
一、迎接礼仪迎来送往,是社会交往接待活动中最基本的形式和环节,是表达主人情谊、体现礼貌素养的方面。尤其是迎接,是给客人良好第一印象的最工作。给对方留下好的第一印象,就为下一步深入接触打下了基础。迎接客...
接待礼仪 (2006-12-29 10:35:15)
(一)客人要找的负责人不在时,要明确告诉对方负责人到何处去了,以及何时回本单位。请客人留下电话、地址,明确是由客人再次来单位,还是我方负责人到对方单位去。(二)客人到来时,我方负责人由于种种原因不能马...
接待和拜访礼仪 (2006-12-29 10:35:18)
拜访和接待是社会交往中必不可少的环节。一、拜访礼仪:1、拜访前应事先和被访对象约定,以免扑空或扰乱主人的计划。拜访时要准时赴约。拜访时间长短应根据拜访目的和主人意愿而定。一般而言时间宜短不宜长。2、到...
供电公司重大会议接待人员礼仪要点 (2007-5-14 8:18:29)
着装、仪容和举止是供电营业职工的外在表现,它既反映了员工个人修养,又代表企业的形象。只有规范的仪表、举止,才能给现场会与会人员留下良好的印象。现结合现场会接待需要,拟订以下接待礼仪要点,请各所参与接待...
拜访亲友和接待客人应注意哪些礼仪 (2008-10-20 20:34:23)
探亲、访友、接待客人这是生活中常见的交往形式,对亲戚以关心和安慰,与朋友联络了感情、传递了信息。做客与待客由于多是在家庭中进行,可免去公共场合下紧张严肃的气氛,因此,这种特殊形式的交往带有轻松愉快、亲...
拜访和接待礼仪 (2009-1-18 3:59:17)
拜访和接待礼仪一、拜访礼仪:1、拜访前应事先和被访对象约定,以免扑空或扰乱主人的计划。拜访时要准时赴约。拜访时间长短应根据拜访目的和主人意愿而定。一般而言时间宜短不宜长。2、到达被访人所在地时,一定要...
礼仪接待实习总结 (2011-5-12 8:29:32)
2010年11月7号下午5点我们从西安坐火车到上海市瑞金宾馆所管理的中国馆60米层实习,在离开学校之前是王永明总经理和虞新发主任亲自对我们进行招聘面试的,从而给我们提供了这么好的实习锻炼的平台!这6个...
接待礼仪经典总结 (2011-5-30 21:09:06)
、握手1、握手时力度要适中,大家可以练练.太轻给人以轻视.太重,也不好.时间:在心里默数1,2,3,4,5后才紧开手.二、迎接礼仪1、要先介绍,依次介绍.你好!这位是我们公司的姚主席,这位是张副主席....
秘书工作中的接待礼仪 (2016-6-2 7:36:50)
【摘要】秘书接待礼仪在秘书工作中占据地位,为此,需要掌握好接待工作的各个流程中的礼仪工作,以便秘书更好履行职责,为公司树立良好形象。【关键词】接待秘书礼仪一、接待前的准备工作(一)接待环境布置1、环境...
秘书工作中的接待礼仪知识 (2017-1-5 9:25:58)
秘书工作中的接待礼仪知识一、接待前的准备工作(一)接待环境布置1、环境布置接待环境应该清洁、整齐、明亮、美观,没有异味。前台或会客室可摆放花束、绿色植物,表现出“欢迎您”的气氛,会使对方产生好感。办公...
公务员礼仪修养之语言礼仪规范-谈话礼仪 (2008-10-20 22:42:48)
交谈礼仪交谈是人们日常交往的基本方式之一。美国著名的语言心理学家多罗西·萨尔诺夫曾说道:“说话艺术最的应用,就是与人交谈。”从广泛意义上来讲,交谈是人们交流思想、沟通感情、建立联系、消除隔阂、协调关系...
国旗下讲话:学习礼仪、实践礼仪,共同唱响文明礼仪之歌 (2013-11-12 7:26:37)
国旗下讲话:学习礼仪、实践礼仪,共同唱响文明礼仪之歌提要:提高文明素养,自觉学习文明礼仪知识。我们要认真学习,细致体会礼仪常规,礼仪要求。把每一条每一款都熟记于脑、烂熟于心国旗下讲话:学习礼仪、实践礼...
接待员、接待秘书个人工作总结 (2010-8-8 7:06:53)
上半年以来一直都以高标准、严要求、快节奏为工作要求,从上自下围绕全局工作目标扎实开展工作,我本人作为办公室接待员也在这个集体中得到公司领导主任以及同事们的指导与帮助,得到锻炼与成长,现对2006年上半...
县委接待办政务接待工作经验交流材料 (2011-6-15 12:12:05)
接待办政务接待工作经验交流材料近年来,我县经济社会蓬勃发展,外在知名度和影响力明显提升,来我县视察调研、检查指导工作的领导、参观考察的代表团和寻求发展的客商纷至沓来。面对会议多、重大活动多、学习考察多...
县委、县政府接待办公室接待工作经验交流材料 (2011-12-1 17:41:27)
近年来,我县经济社会蓬勃发展,外在知名度和影响力明显提升,来我县视察调研、检查指导工作的领导、参观考察的代表团和寻求发展的客商纷至沓来。面对会议多、重大活动多、学习考察多的接待工作新形势,接待办公室于...
市接待办接待处一季度工作总结 (2012-11-13 20:40:44)
市接待办接待处一季度的工作情况一是精细化服务管理,提升接待满意度和美誉度。大力提升接待工作程度,扎扎实实做好每一次接待任务。圆满完成了代莅蚌视察、莅蚌调研组织部长王炯莅蚌调研宣讲部长唐承沛莅蚌考察领导...
公务员礼仪修养之会议礼仪 (2006-11-28 17:39:17)
公务员礼仪修养之办公礼仪规范会议礼仪会议,通常是指将特定范围的人员召集在一起,对某些专门问题进行研究、讨论,有时还需作出决定的一种社会活动的形式。在处理日常性行政事务时,各级部门往往召开各种会议。不论...
文明礼仪教育案例-文明礼仪进社区 (2006-11-29 10:01:44)
创意单位:市东湖青少年宫活动范围:市东湖区中华民族历来以礼仪之邦著称于世,讲文明,懂礼貌是中国人的传统美德.对小学生进行文明礼仪的养成教育至关.我校按照小学部德育处下发的《关于进一步加强小学德育常规管...
交往礼仪在护理工作中的应用:医护礼仪 (2006-11-29 16:15:32)
礼仪是指礼貌、仪容,是人们交往过程中的约定俗成,并为一定的交往环境和人们生活中所接受的一种文化和道德修养。礼仪在护护关系、护患关系中。1护士交往礼仪护理团体作为医院的一个特殊而的人群,护士之间是同事姐...
礼仪教育与班主任管理 教师礼仪 (2006-11-29 16:20:13)
礼仪教育是一种道德修养,健全人格的教育。在少年儿童心理与行为发展的关键时期(小学阶段),加强礼仪教育,对儿童形成健全的人格起着的作用。小学生可塑性强,但辨别是非的能力差,很容易受外界的不良影响,如通宵...
公务礼仪—接持来访的礼仪 (2006-12-29 10:35:29)
接待或拜访是公务人员在公务活动中的一项经常性的工作。公务人员在接待中和拜访中的礼仪表现,不仅关系到他本人的形象,而且还涉及到他所代表的组织形象。因此,接待礼仪和拜访礼仪历来受到重视。1.接待人员对来访...
公务员礼仪修养之办公礼仪规范 (2007-1-5 17:28:38)
办公礼仪规范,在此是指基层公务员在工作岗位上处理日常事务时所应遵循的基本礼仪。又称公务礼仪或行政礼仪。一般它简称为办公礼仪。遵守办公礼仪,是基层公务员身份的必然要求,否则在人民群众眼里基层公务员的形象...
公务员礼仪:下属对领导的礼仪 (2007-1-6 14:58:18)
1.尊重领导。单位的领导,一般具有较高的威望、资历和能力,有很强的自尊心。作为下属,应当维护领导的威望和自尊。在领导面前,应有谦虚的态度,不能顶撞导,特别是在公开场合,尤其应注意,即使与领导的意见相左...
礼仪讲义(个人礼仪规范) (2007-12-13 9:09:25)
个人礼仪规范第一节仪容仪容基本要求:美观、整洁、卫生、得体。(一)美发(二)面容(三)手臂(四)腿部(五)化妆1.化妆的原则2.化妆的礼规本节内容可以以自已或现场的学员作模特,进行示范,这样可以让学员...
商务礼仪之会面礼仪 (2007-12-22 10:45:32)
商务交往中,见面时的礼仪是要讲究的,前面讲过首轮效应,第一印象,说一个日常生活中的事,一个年轻的小姐与一位先生握手,有的小姐自认为很淑女、很懂礼貌,相反表现的却是不懂礼貌,没有见过世面、不够落落大方。...
教师文明礼仪倡议书礼仪――教师的财富 (2007-12-30 15:43:42)
古代中国素以礼仪之邦而著称于世,讲“礼”重“仪”是我们的民族世代沿袭的传统,源远流长的礼仪文化是先人留给后人的一笔宝贵财富。而学校作为一个既严肃又活泼,既庄严又亲切的场所,与此相适应,就要求必须有合适...
迎奥运文明礼仪演讲稿机关文明礼仪 (2007-12-30 16:19:06)
尊敬的各位领导、大家好!今天我们演讲的内容是《文明礼仪》。礼仪是人类文明和社会进步的标志。当今世界,礼仪无处不在,无时不有。礼仪与发展同在,与进步共生。注重礼仪,学习礼仪,实践礼仪,已成为全社会的一种...
宴请礼仪,餐桌礼仪 (2008-1-25 15:41:07)
餐桌上有许多应注意的礼仪,而这些礼仪常被忽视。(一)就座和离席1、应等长者坐定后,方可入坐。2、席上如有女士,应等女士座定后,方可入座。如女士座位在隔邻,应招呼女士。3、用餐后,须等男、女主人离席后,...
高级交际饮食礼仪:中餐宴席上的礼仪 (2008-1-30 9:02:48)
中餐宴席进餐伊始,服务员送上的第一道湿毛巾是擦手的,不要用它去擦脸。上龙虾、鸡、水果时,会送上一只小小水孟,其中飘着拧檬片或玫瑰花瓣,它不是饮料,而是洗手用的。洗手时,可两手轮流沾湿指头,轻轻涮洗,然...
大学校园礼仪教师的礼仪 (2008-10-20 20:34:14)
大学校园礼仪教师的礼仪教师被誉为人类灵魂的工程师,担负着教书育人、为人师表的神圣职责。而教师仪表又是整个师者风范的内容之一。可以说,教师仪表的好坏,对于学生的价值标准、审美标准的形成,有着的示范和影响...
个人礼仪——基本的生活细节礼仪 (2008-10-20 23:34:12)
个人礼仪——基本的生活细节礼仪化妆的基本原则1.化妆要视时间场合而定。在工作时间、工作场合只能允许工作妆(淡妆)。浓妆只有晚上才可以用。外出旅游或参加运动时,不要化浓妆,否则在自然光下会显得很不自然。...
了解礼仪——加强个人礼仪修养的作用 (2008-10-20 23:34:16)
了解礼仪——加强个人礼仪修养的作用如果说,个人礼仪的形成和培养需要靠多方的努力才能实现的话,那么个人礼仪修养的提高则关键在于自己。个人礼仪修养即社会个体以个人礼仪的各项具体规定为标准,努力克服自身不良...
商务礼仪之迎接的礼仪 (2008-10-20 23:34:40)
商务礼仪之迎接的礼仪迎来送往,是社会交往接待活动中最基本的形式和环节,是表达主人情谊、体现礼貌素养的方面。尤其是迎接,是给客人良好第一印象的最工作。给对方留下好的第一印象,就为下一步深入接触打下了基础...
礼仪教育与班主任管理教师礼仪 (2008-10-20 23:35:05)
礼仪教育与班主任管理教师礼仪礼仪教育是一种道德修养,健全人格的教育。在少年儿童心理与行为发展的关键时期(小学阶段),加强礼仪教育,对儿童形成健全的人格起着的作用。小学生可塑性强,但辨别是非的能力差,很...
公务员礼仪修养之办公礼仪规范2 (2008-10-20 23:35:09)
公务员礼仪修养之办公礼仪规范2(一)语言文明语言文明,在此主要是要求基层公务员在选择、使用语言时,要文明当先,以体现出自身的良好的文化修养。其具体要求有三:1.讲普通话。作为一个地域广大的多民族,我国...
公务员礼仪修养之办公礼仪规范5 (2008-10-20 23:35:11)
公务员礼仪修养之办公礼仪规范5(一)基本制度负责信访工作的基层公务员不但有责任及时、有效地确保与群众之间沟通渠道的畅通,而且还应对有关信息进行必要的甄别,以免谎报消息,误导上级。因此,必须建立健全信访...
个人礼仪饮酒礼仪 (2008-10-20 23:35:17)
[[个人礼仪]]饮酒礼仪酒席、宴会的祝酒,既能表示对客人的尊敬,又可增添席间的热情气氛。用酒来表达对宾客的欢迎或谢意,不但是我国人民的传统风俗习惯,也是世界各族人民增进友谊的一种方式。日常交往用酒礼仪...
正统饮食礼仪讲究礼仪的下午茶 (2008-10-20 23:35:39)
正统饮食礼仪讲究礼仪的下午茶传统上,下午茶是女主人在家招待女性朋友的聚会,是下午接待访客的最时刻。在这个纯女性的聚会上,桌子总是铺着白色蕾丝巾或斜纹布,摆上纯银枝状烛台,以及插着一束鲜花的花瓶。此外,...
现代饮食礼仪之用餐完毕的结帐礼仪 (2008-10-20 23:35:54)
现代饮食礼仪之用餐完毕的结帐礼仪在餐厅用餐完毕,如何大大方方地结帐,留给你的同伴和服务人员一个好印象,也是的餐饮礼节之一。通常说来,用餐完毕准备离去时,要利用服务人员经过你身边的机会,轻声唤住他,很有...
基本礼仪之交谈礼仪 (2008-10-20 23:36:27)
基本礼仪之交谈礼仪1、交谈时,应力戒口头禅,注意谈吐文明,措词雅洁;2、不打断对方谈话,不轻易在他人谈话时插嘴;3、交谈时,勿打哈欠,勿抓耳挖腮,搔首摆膝摇头;4、对别人讲话,勿持冷漠的态度,如斜视、...
日常礼仪之公共场合礼仪 (2008-10-20 23:36:33)
日常礼仪之公共场合礼仪1、公共场合下的礼仪守则走路的时候。如果道路比较窄,应该“眼观四路,耳听八方”,及时给各种车辆让路。更不要不自觉地走在路中间,给其他想超越的行人和车辆造成不便。几个人一起走的时候...
礼仪教授金正昆畅谈礼仪 (2008-10-20 23:36:38)
礼仪教授金正昆畅谈礼仪您每月收入多少?今年多大岁数?结婚了吗?身体怎么样?原先一直做什么工作?在社交场合,不管你愿意不愿意,相信几乎每个人都常常会遇到这些“关切”的问候。而中国人民大学的礼仪专家金正昆...
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