浅谈当前户籍改革背景下对派出所户籍窗口出具证明的认识 (2015-7-27 6:47:03)
随着社会的发展进步,办事群众到属地派出所出具各类证明的现象越来越普遍。日益繁多的证明,尤其在先后出台系列便民利民的政策下,让基层派出所无所适从,出了证明,既是多管闲事,又存在一定责任风险;不出证明,又...
构建温馨高速窗口服务形象 ——关于影响收费窗口服务质量因素的调研报告 (2015-8-26 16:42:34)
摘要:随着陕西经济的快速发展,高速公路工作重心逐渐由建设高速公路向运营高速公路转变,收费站做为高速公路第一对外窗口,承担着高速公路企业服务宗旨的传播。收费站窗口服务人员综合素质及服务质量的优劣,影响着...
2013年服务窗口与窗口职工考评方案 (2014-7-2 7:35:21)
为切实强化内部管理,规范审批服务行为,着力打造服务型,树立优质、规范、高效、廉洁的服务形象,不断创优发展环境,制定本考评实施方案。一、考评原则坚持客观、公正、公平和注重实效的原则。二、考评对象考评对象...
加强学校机关效能建设整改措施:转变作风推进教学管理服务创新 (2014-10-12 21:59:20)
效能建设措施效能建设措施为了认真贯彻落实区、区人民《关于进一步转变干部作风加强行政效能建设的决定》和区农业厅《关于转变作风开展管理服务创新年活动的决定》,进一步推进我校干部作风、教风、校风的根本好转,...
市政府政务服务局存在突出问题及整改措施 (2015-10-21 7:35:18)
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户籍小“窗口” 为民大舞台——安徽省淮南市公安局高皇派出所户籍内勤姚多娟先进事迹材料 (2015-5-8 6:58:47)
地处淮河北岸的淮南市公安局高皇派出所是一个典型的农村派出所,条件比较艰苦,然而34岁的女户籍内勤姚多娟在这里一干就是10年。10年来,她秉承爱民、便民、利民的理念,凭借一扇小小的户籍窗口,以一个个平凡...
政务服务中心优质服务演讲稿(区地税局窗口) (2008-3-23 8:45:12)
立足窗口服务添我税徽光彩清晨,当我迎着朝阳,迈步走进行批中心地税局服务窗口时,我的心情就象和煦的阳光一样明媚灿烂,我自豪、我骄傲,因为我是一名光荣的税务工作者。从事税务工作多年来,我无时无刻不在体会着...
政务服务中心优质服务演讲稿(区水务农机局窗口) (2008-3-23 8:45:13)
我如何当好人民满意的公仆我作为区水务农机局职工在政务中心上班的一名普通员工,我的具体工作岗位与职责是具体承办区水务农机局授权的对外水政、水保、水资源、农机监理等业务咨询及收费办证等业务。我的工作的最大...
政务服务中心优质服务演讲稿(区国土资源局窗口) (2008-3-23 8:45:13)
各位领导,各位评委,朋友们:大家好!我区政务服务中心运行已一年了,一年来,政务服务中心在推进政务公开、方便企业和群众办事、规范行利运行等方面取得了明显成效。但这项工作也存在行批数量过多、程序烦琐、效率...
政务服务中心优质服务演讲稿(区广播电视局窗口) (2008-3-23 8:45:14)
各位领导、各位同事、大家好!我是政务服务中心广播电视窗口工的作人员,今天我演讲的题目是《为政中心尽责当好人民的公朴》。广播电视是的宣传喉舌,是连结和人民的桥梁、纽带。作为一名广电人,我时刻不忘工作中有...
政务服务中心优质服务演讲稿(路政管理所窗口) (2008-3-23 8:45:14)
尊敬的各位领导、各位同事,大家好。我来自路政窗口,今天我演讲的题目是从微笑开始!有人这样形容人生:人生如画,有了微笑的画卷便添了亮丽的色彩。人生如酒,有了微笑的美酒便飘着诱人的醇香。人生如歌,有了微笑...
政务服务中心优质服务演讲稿(地税局窗口) (2008-3-23 8:45:15)
尊敬的各位领导,朋友们:大家好!我演讲的题目是《用爱心托起明天的辉煌》。翻开人生的百科全书,有一个字无时无刻无不存在,它是那么的神圣,又是那么的庄严,它给了人们以无限的希望,赋予人们以无穷的力量。它是...
政务服务中心优质服务演讲稿(区林业局窗口) (2008-3-23 8:45:15)
练硬功树形象精益求精为人民尊敬的各位领导、各位评委:根据工作需要,我从去年6月抽调到政务大厅工作,在各级领导关心指导下,圆满完成了上级赋予的各项任务。我今天演讲的题目是:“练硬功树形象精益求精为人民”...
政务服务中心优质服务演讲稿(发展和改革局窗口) (2008-3-23 8:45:16)
各位领导、各位同仁:大家下午好!我来自发展和改革局窗口工作人员,今天我演讲的题目是爱,更意味着行动!记得有一首歌是这样唱的,我的故乡并不美,低矮的草房苦涩的井水我的家乡在元坝,我爱我的家乡。在我的记忆...
行政服务中心环保窗口优质服务总结 (2010-11-19 9:50:10)
行政服务中心环保窗口优质服务总结行政服务中心环保窗口按照“便民、廉洁、规范、高效”的要求,坚持“依法行政、优质服务”的工作理念,在“实”、“诚”、“快”、“简”上下功夫,为企业和市民提供高效优质的服务...
县行政服务中心国税窗口创建“优质办税服务厅”工作总结 (2012-11-10 20:55:18)
为进一步贯彻落实《税务总局关于落实两个减负优化纳税服务工作的意见》,提高税收征管质量,切实为纳税人提供热情、周到、高效、规范的办税服务,构建和谐征纳关系,县国税局着力抓好办税服务厅规范化建设,全力打造...
县民政局关于窗口单位和服务行业为民服务创先争优工作总结 (2013-6-4 16:18:13)
在统筹抓好各领域创先争优活动的同时,将窗口单位和服务行业作为全县创先争优活动的主战场,以“展行业风采、树窗口形象”为主题,以“围绕中心、服务群众、提高素质、改进作风”为目标,尽力引导窗口单位和服务行业...
窗口服务单位为民服务创先争优活动总结 (2013-6-13 0:17:51)
在开展窗口单位和服务行业为民服务创先争优活动中,始终把履行部门职责、努力为人民群众办实事作为第一目标,紧紧围绕办民生水利实事,创群众满意窗口这一主题,紧扣水务工作实际,以加快重点工程建设、兴办民生水利...
收费站服务窗口文明服务心得体会 (2013-6-13 10:09:12)
开展服务窗口的文明服务是建设和谐社会的措施,本文从交通收费站的角度谈了如何做好文明服务。收费站是交通行业的一个窗口,收费员每天要面对形形色色的人,所以我们一线收费员工作质量好坏直接反映交通行业和高速公...
县劳动就业服务管理局优质服务窗口先进事迹的报告 (2013-6-13 14:53:20)
县人事劳动和社会保障局:劳动就业服务窗口是直接为企业和群众服务的基层单位,是联系群众的桥梁和纽带.根据省《创建优质服务工作实施方案》的要求,一直以来,我局以为指导,以开展“保持先进性教育”和“两评一创...
争创文明服务窗口、争当文明服务标兵情况汇报 (2014-2-20 18:33:32)
县窗口服务行业开展以“礼貌待人、诚信服务”为主题的“争创文明服务窗口、争当文明服务标兵”情况汇报为充分发挥窗口行业在促进全县经济社会健康发展上的作用,切实推进核心价值体系建设,按照市文明办部署,县在全...
县窗口单位和服务行业深入开展“为民服务创先争优”活动实施方案 (2014-10-19 16:12:28)
根据县创先争优活动领导小组《关于在全县窗口单位和服务行业深入开展为民服务创先争优活动的指导意见》的要求,为进一步完善我镇的公共服务和社会管理体系,创造性地开展群众工作,镇研究,作出实施方案:一、目标要...
社保服务窗口演讲稿:秉承服务信念的社保人 (2016-7-6 8:59:28)
社保服务窗口演讲稿:秉承服务信念的社保人尊敬的各位领导、大家好!今天我演讲的题目是《秉承服务信念的社保人》。一个个窗口反射出真诚的笑脸,一处处细节展现着社保人的信念。社保服务窗口不仅体现着本行业的素质...
社区公共服务窗口开展延时错时和预约服务实施方案 (2019-3-16 9:20:06)
社区公共服务窗口开展延时错时和预约服务的具体实施方案为贯彻落实三深化、三提升效能革命动员会会议精神,方便居民办事,提升社区服务效率,根据《关于开展群众和市场主体办事便利化专项行动的工作方案》中关于推行...
政务服务中心窗口服务品牌经验汇报材料 (2019-12-8 10:00:55)
公安窗口4d+e开拓审批服务新阵地为响应互联网+政务服务号召,e办事在全省率先上线,不进一扇门、不找任何人、办成所有事的目标逐步实现,成为深化简政放权、放管服改革中的一环,服务范围、广度在范围内首屈一...
个人整改措施整改情况汇报 (2007-1-6 14:56:03)
在第一批保持先进性教育活动结束之后,我严格按照先进性教育个人措施,以和为指导,认真学习贯彻,十六届,全体会议精神,进一步解放思想,实事,紧密结合个人工作实际,紧扣和提出的意见和建议,加强学习,切实转变...
2023年巡视整改专题会议个人剖析材料(整改措施) (2023-7-10 18:03:34)
2023年巡视专题会议个人材料(措施)按照关于召开巡视专题会议的主题和基本要求,本人认真贯彻和,从全面从严治责任出发,切实增强四个,落实,坚持实事的原则,紧扣、省巡视反馈问题,深入检查自身思想、职责、...
办公室主任2023年巡视整改专题会议剖析材料(存在问题及整改措施) (2023-9-3 18:46:43)
办公室主任2023年巡视专题会议材料(存在问题及措施)一、存在主要问题(一)在贯彻落实思想建设,和决策部署方面存在差距一是对新战略、新使命、新要求学习领会不深、不细、流于形式,仅仅限于会议精神表面的学...
政治敏锐性不强的整改目标和整改措施 (2014-9-9 17:13:07)
落实阶段是见成效的环节,各科(站、室)要进步标准、严格要求,集中整治一些干部在为民、务实、清廉及工作作风方面存在题目,确保效果。为推动落实阶段活动的深进展开,提出以下几点要求:(一)加强组织领导,落实...
区人大巡视整改专题会议整改措施 (2019-1-19 10:27:02)
区人大巡视专题会议措施(讨论稿)为深入贯彻关于巡视工作的指示、在听取五届市委第二轮巡视情况汇报时讲话、市委第七巡视组巡视潼南区情况反馈会议、潼南区落实市委第七巡视组反馈意见动员会精神,从严从紧从实抓好...
2024年主题教育专题会议整改台账(问题清单及整改措施) (2024-1-12 9:12:02)
2024年专题会议台账(问题清单及措施)序号类别问题清单主要措施完成时限1一、组织开展方面没有系统学习、全面掌握。在自觉地用武装头脑、指导实践、推动工作上下功夫不够。系统学习和创新理论,通过学习不断提...
移动心得客户服务态度 (2011-5-28 14:04:05)
首先必须端正服务客户的态度。客户人员要不厌其烦的沟通了解客户的要求,在细节上为客户服务,树立主动服务和承担个人责任的,认清自己的服务水平和差距,养成使用规范服务用语的良好习惯。其次是规范客户服务内容。...
对于医务人员服务态度变化的调查报告范文 (2013-6-13 11:04:36)
年7月20日至7月26日,我在市中心医院、友谊医院市县医院三家医院,以医务人员和患者为调查为对象,对有关医务人员服务态度的变化进行了调查。一、社会调研过程简述1、目的和意义精神文明是社会的特征。精神文...
对于医务人员服务态度变化的调查报告 (2013-7-30 0:34:05)
年7月20日至7月26日,我在市中心医院、友谊医院市县医院三家医院,以医务人员和患者为调查为对象,对有关医务人员服务态度的变化进行了调查。一、社会调研过程简述1、目的和意义精神文明是社会的特征。精神文...
法院立案庭开展“窗口单位服务水平提升”活动汇报 (2023-9-28 15:57:31)
法院立案庭开展窗口单位服务水平提升活动汇报按照市和政法委、市中院和本院关于公众安全感和执法司法满意度双提升活动的部署要求,进一步提高司法服务水平,县人民法院立案庭认真落实开展窗口单位服务水平提升专项活...
人民防空办公室统一窗口服务制度 (2006-11-29 12:55:58)
第一条为强化依法行政,提高行政效率,加强建设,方便群众,市人防办对外设立统一窗口服务(以下简称窗口)。凡在我办受理的审批、核准、审核、备案的人防业务案件均从窗口收发,实行统进统出。单位和个人(以下简...
向你敞开我心灵的窗口(窗口形象) (2006-11-29 13:23:36)
朋友们:你曾注意过公路收费站那一个个明净的窗口吗?这其中有一个窗口就属于我。在祖国千里万里的公路线上,它也许一点儿也不起眼,但是,我正是在这里才懂得了什么是人生的价值。我刚来到庐江七里岗公路收费站的时...
邮政局“三个三”窗口服务经验 (2006-11-29 18:46:46)
创新“三个三”工作上台阶支局在工作实践中切实转变观念,创新工作方式,严格管理,严格要求,一手抓业务创收,一手抓服务质量,取得了良好的经济效益和社会效益,成为基层工作的一面旗帜。该支局在窗口管理、目标营...
工商局窗口服务工作表态发言 (2006-11-29 19:31:38)
构建窗口服务新平台再展工商部门新形象2003年,我局紧紧围绕市局和工作部署,紧扣发展主题,强化服务职能,窗口建设跃上了一个新台阶,部门形象得到了显著提升,在全县54个参评部门中,被、评为“最佳服务...
土地局服务窗口青年文明号工作计划 (2006-11-29 22:44:20)
县土地局服务窗口创建青年文明好活动,要以和为指导,围绕土地管理工作业务,以“一流服务、一流管理、一流人才、一流业绩”为工作目标,增强敬业爱岗意思和质量效益与服务观念,全面提高服务水平和服务质量,诚实肯...
信息科学分馆对外服务窗口工作计划 (2006-11-29 22:45:49)
、根据总馆、分馆2004工作要点和计划,与上级领导保持一致,做好各项本职工作。二、苦练内功,争创精神文明窗口单位。三、热情为读者服务,改善服务态度,杜绝工作失误,扎实做好各项基础服务工作,力争零投诉。...
邮政营业窗口规范化服务达标验收情况 (2006-9-29 15:58:00)
邮政营业窗口规范化服务达标验收情况一,寒冻所1,主题标识字距不规范,贴板开胶,时间牌与局所名牌左右悬挂颠倒,悬挂过高.2,储蓄窗口外无1米线,验钞器,计算器,邮政营业外部无摆放老花镜,封装用品.3,无...
窗口单位服务承诺 (2006-10-20 0:45:00)
窗口单位服务承诺一:服务效率的承诺,险时服务、超时赔款1、会计结算业务:(1)办理托收承付、委托收款业务每笔6分种内(2)办理出售支票业、每笔5分种、增加一本加2分种。(3)办理查询余额业务、每笔不超...
县支行客户服务部创建市级文明示范窗口单位事迹材料 (2006-12-16 8:16:27)
县支行客户服务部现有员工24人,他们中有多次在陕西省工商银行、渭南市分行获得各项银行业务技术比赛第一、第二名的业务技术能手;有在文艺创作展览中获得第一、第二等奖的编织高手、插花高手、窗花能手;还有曾在...
评议行风和创建优质服务窗口工作总结 (2007-1-6 14:57:32)
根据省市的工作部署,保险经办机构仍是2005年评议行风工作的重点单位。今年,我中心继续以为指导,认真贯彻落实省、市关于纠风工作的部署和要求,紧紧围绕转变工作作风、提高队伍素质、健全完善规章制度和职业道...
行政服务中心窗口及其工作人员管理制度 (2007-1-26 7:56:17)
为规范服务行为,严肃工作纪律,加强建设,特制定行政服务中心(以下简称中心)窗口及其工作人员管理制度。一、中心窗口直接面对群众、投资者和基层,是职能部门在社会和群众中的具体形象,各有关职能部门一把手是中...
行政服务中心窗口及其工作人员考核暂行办法 (2007-2-25 12:04:52)
为深化“效能革命”,加强市行政服务中心(以下简称中心)窗口服务的规范化管理,进一步明确职责,改进作风,提高效率,特修改完善本办法。一、考核内容中心对各窗口及其工作人员进行每月一次的考核评分。(一)窗口...
工商行政管理系统窗口服务承诺 (2007-2-25 12:12:45)
根据有关法律、法规、规章、规定及工商行政管理部门的职责任务,对下列内容实行服务承诺制度。1、对申请人提交的设立登记、变更登记、注销登记及企业名称预先核准申请事项,申请材料齐全,符合法定形式的,当场予以...
电力电业窗口服务诚信承诺 (2007-3-3 7:57:50)
我们视诚信为立身之本,恪守学习、创新、务实、诚信的企业精神,秉承“真情互动、客我双赢”的工作信条,牢记“劣质服务也是责任事故”的警言,诚信待人,诚信兴业。尽责于客户,以客为尊,用心服务;取信于社会,让...
兵团社保中心申报优质服务窗口材料 (2007-9-18 8:48:26)
兵团师的所在地石河子,是新疆自治区的直辖市,地处北麓中段,准格尔盆地古尔班通古特沙漠南缘,面积7681平方公里,耕地278万亩,现有人口62万人。1950春,人民22兵团的战士遵照主席“军队参加生产建...
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