- 市邮政局大客户服务中心专职及专业客户经理岗位职责 (2006-11-29 15:18:59)
- 一、专职客户经理岗位职责1、全权负责与现有大客户的日常联系，定期走访，提供邮政业务咨询，了解大客户需求，沟通与客户的感情，指导大客户用邮，做好售前、售中、售后的系统服务。2、做好包片分管大客户资源的收...
- 心灵之声(电信大客户事业部客户经理朗诵稿） (2006-11-29 18:42:31)
- 心灵之声男：这里没有迷人的花朵，女：这里没有鏖战的硝烟男：这里没有让我们坐下来说骄傲的昨夜，女：这里更没有让我们为之懈怠的今天。男：我们是一群来自于攻关一线的客户经理，女：我们在用我们的汗水浇灌着企业...
- 以真诚打动客户，以诚信赢得客户(电力) (2006-11-29 21:50:09)
- 随着社会的进步和经济的发展，诚信已成为市场经济的基本条件，可以说现代的市场经济已逐渐进入了诚信时代，信义已成为一个企业的立身之本。报告也指出，要“整顿和规范市场经济秩序，健全现代市场经济的社会信用体系...
- 客户部客户代表管理细则 (2005-11-13 18:24:00)
- 客户部客户代表管理细则凡事预则立不预则废一、客户代表每天必须认真填写外出登记表，包括外出时间，客户名称，地点等，以便客户部主管定期考察实际工作效率及内容。二、客户代表在工作时间不得在上班期间从事任何私...
- 电信局大客户分部客户经理岗位竞聘演讲稿 (2006-3-25 11:32:00)
- 尊敬的领导：非常高兴有这样的机会来锻炼和提高自己.作为现代通信企业的一员,每一个人都应当有信心、有勇气来参与竞争、直面挑战。我非常能够真诚地希望得到领导的帮助和指导。请允许我作一个简略的自我介绍：19...
- 电信公司大客户事业部客户经理朗诵稿 (2007-2-14 8:12:04)
- 男：这里没有迷人的花朵女：这里没有鏖战的硝烟男：这里没有让我们坐下来说骄傲的昨夜女：这里更没有让我们为之懈怠的今天男：我们是一群来自于攻关一线的客户经理女：我们在用我们的汗水浇灌着企业的明天合：亲爱的...
- 以真诚打动客户，以诚信赢得客户电力 (2007-12-4 9:54:10)
- 随着社会的进步和经济的发展，诚信已成为市场经济的基本条件，可以说现代的市场经济已逐渐进入了诚信时代，信义已成为一个企业的立身之本。报告也指出，要“整顿和规范市场经济秩序，健全现代市场经济的社会信用体系...
- 客户经理对待客户抱怨的处理 (2008-9-23 14:22:48)
- 你是一个销售员，或者一个客户经理，不是一个暴君，所以你不能让客户闭上抱怨你的嘴巴。一个客户对你的产品或服务不满意，直接向你抱怨是好事情了，可怕的是他向周围的人的抱怨。街面上有5个人吵嚷着武大郎的烧饼不...
- 越走越宽阔—记市局大客户部客户经理 (2009-2-3 10:16:15)
- 越走越宽阔记市局大客户部客户经理王于2004年参加工作，于2007年7月取得长沙市局资深客户经理的称号，2006年4月进入雨花区局大客户部工作。她不断丰富自己的业务知识，提高自身的业务技能，始终以道虽...
- 通过客户满意度管理提高客户忠诚度的战略分析 (2009-3-10 15:37:52)
- 一、客户满意度与客户忠诚度关系的三个误区通常情况下，管理层把顾客满意度与客户忠诚度等同起来，认为满意的顾客自然会忠诚于品牌或者公司。于是，公司关注于改善现有顾客满意程度的提高，但是，又往往在看到顾客满...
- 农行客户服务相关-假如我是客户演讲征文 (2010-9-27 22:26:02)
- 如果我是客户我是一名农行工作人员，天天与很多人接触，每天为客户服务，常常再想客户到底需要什么样的服务。人都有自私的一面，都想付出很少但是要得到很多，很多人都在做着这样的一件事，我来农行办理业务我就是上...
- 教你如何留住大客户——观看《留住大客户》的总结 (2011-5-30 21:28:38)
- 在这里经过我的整理,这次观看张子凡演讲的《留住大客户》的收获主要有如下.第一,要留住大客户,得要从了解大客户开始.大客户可以说是我们开源节流、致力于提升产品价值和附加价值、降低产品成本是我们的工作重点...
- 论以客户忠诚为核心的客户关系管理 (2012-12-20 19:30:54)
- 论以客户忠诚客户关系管理09市场营销班刘洪梅摘要：客户关系管理是一个不断加强与顾客交流，不断了解顾客需求，并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客的需求的连续的过程。客户关系管理是企业取得竞争优势的...
- 县分公司客户服务中心客户经理月度工作总结 (2015-4-10 7:13:14)
- 县分公司客户服务中心客户经理月度工作总结根据县分公司客户服务中心下达的经济指标和工作要求，4月份笔者结合片区的实际情况，围绕着卷烟销售和网络建设开展以下几方面工作：一、主要经营指标及分析4月份根据考核...
- 烟草公司客户经理与客户沟通要注意语言通俗化 (2015-11-18 19:50:52)
- 烟草公司的客户经理每天都在重复着和客户沟通的工作，但笔者发现，有时客户经理虽然对某一项工作要求比较了解，也有自己的思想和见解，但在解释给客户听时照搬书本上的表达方法，显得文绉绉的，客户理解起来显得非常...
- 客户服务部客户经理演讲稿 (2016-7-27 7:22:24)
- 真诚服务客户就是我的责任尊敬的各位领导、各位同仁：大家好!我是，来自客户服务部的一名客户经理。今天我要演讲的题目是《真诚服务客户就是我的责任》。一位伟人曾经说过：人生所有的履历都必须排在勇于负责的精神...
- 关于风险客户退出和优质客户转化的指导意见 (2017-11-25 22:46:34)
- 一、指导思想客户的退出，必须坚持统一标准、界定范围，科学规划、加快实施，区别对待、有所侧重，注重策略、把握时机的原则。二、重点范围1、涉及高污染、高耗能和重复建设、技术水平低下的行业和客户。2、现金流...
- 经销商会议太谷客户发言稿 (2009-5-5 17:39:36)
- 尊敬的李金忠董事长、恒昊的各位领导、恒昊的各位同仁们：大家好！我来自晋商的故里，山西省太谷县，今天很荣幸的能和大家交流一下我做恒昊玻璃的的经历、心得和体会，和面对09年金融风暴我个人的看法、观点以及应...
- 经销商会议客户发言稿 (2009-5-5 21:07:30)
- 经销商会议客户发言稿尊敬的李金忠董事长、恒昊的各位领导、恒昊的各位同仁们：大家好！我来自晋商的故里，山西省太谷县，今天很荣幸的能和大家交流一下我做恒昊玻璃的的经历、心得和体会，和面对09年金融风暴我个...
- 发言稿：大客户管理工作汇报材料 (2013-6-9 21:17:41)
- 精彩导读：加强培训，不断提升营销人员的业务能力。我着重加强了对新业务人员的培训工作，使新业务人员能尽快熟悉大客户业务。我们的培训每周一次，从未间断。除了对业务人员进行车型、业务知识的培训及一对一的业务...
- 银行客户经理竞聘发言稿 (2013-6-30 7:04:16)
- 35银行客户经理竞聘发言稿银行客户经理竞聘发言稿；尊敬的各位领导、各位同事：；大家好！；很荣幸能有这样一次机会站在这里，非常感谢市分行给；首先作个简短的自我介绍；经过不同的岗位历练，使我迅速成长为一个...
- 感恩客户的发言稿 (2013-7-29 1:34:29)
- 首先我要感谢今天让我能够站在这里参加此次活动的所有的人，包括我自己。我今天演讲的题目是《感恩的心》。有人说，忘记感恩是人的天性。当我们偶然来到这个世界上，什么都还没来得及做的时候，我们就已经开始享受前...
- 客户座谈会发言稿 (2013-10-25 8:03:27)
- 篇一：客户座谈会发言稿范文各位尊敬的客户代表：非常高兴也非常荣幸地邀请到各位代表在百忙之中参加我所第一次组织的客户座谈会，今天到会的客户代表有金平区领导、人大代表、政协、居委工作人员、物业管理人员、农...
- 保险客户答谢会发言稿 (2014-4-27 16:22:22)
- 尊敬的各位来宾、各位亲友、各位客户，大家好！感谢大家前来参加平安精英团队的感恩答谢会，我是一名普通的业务员，很荣幸有机会代表所有的业务员在此向各位尊贵的客人表达我们的谢意，此时我的心情非常激动，谢谢大...
- 个人酒会客户发言稿 (2014-7-6 8:50:53)
- 4个人酒会客户发言稿尊敬的各位来宾、各位朋友:你们好！我叫今天我怀着一颗激动的心情来到人寿参加我朋友女士的个人酒会，我心情异常兴奋，我庆幸我有这样一次机会。说句实在话，我是第一次参加这样的活动，我从未...
- 人寿分公司客户团拜答谢会发言稿 (2014-10-19 13:40:22)
- 尊敬的中国人寿保险公司领导，各界成功人士，各位嘉宾，大家新年好！我来自，非常感谢中国人寿分公司！感谢客户经理举办首届客户团拜答谢会很高兴应邀参加此次会议。在此能与各界成功人士大家相聚一堂感到非常荣幸。...
- 供电公司客户中心巡视座谈会发言稿 (2014-10-19 13:53:51)
- 尊敬的各位领导、各位专家：大家下午好！自我介绍一下，我叫，来自客户分中心，今天我很荣幸地参加巡视座谈会，并有幸在此发言，内心很激动。近两年来，个人感觉公司在我们汪总的正确领导下，各项工作稳步推进，取得...
- 银行年度客户答谢酒会发言稿 (2014-11-21 8:58:48)
- 尊敬的各位嘉宾、女士们、先生们：大家好！非常高兴在这喜迎新年的美好日子里与各位嘉宾在高雅的相聚。首先，我代表银行支行的全体员工对您们——我们最亲密的朋友和伙伴的光临表示热烈的欢迎，对您们多年来的大力支...
- 企业客户代表会议发言稿 (2014-11-26 7:42:24)
- 新的一年我们欢聚一堂，在这里召开本镇信用社组织的新春茶话会，也是我镇信用社与各企业加深了解、增进友谊、促进合作的良好机会。作为镇米厂总经理，今天出席这次活动并作为我镇信用社企业客户代表发表讲话，我感到...
- 医疗器械经销处感恩客户讲话发言稿 (2015-1-23 8:48:03)
- 亲爱的广大客户、公司同事们：大家好！首先非常感谢公司能够提供这样一个交流经验，提高进步的平台，一个公司的发展和进步离不开员工们的奋斗和努力，更离不开广大客户群众的支持和厚爱。今天，我们在这里相聚，就是...
- 小品－－买车 (2007-10-3 8:25:02)
- 买车（进门）女：欢迎光临，上海大众公司（开门）暴发户：thankyou老婆：（怼暴发户一下）见到美女迈不动道了啊！还整鸟语，丢人。这是在china暴发户：这不中国都加入世贸了，我这叫与世界接轨。老婆：...
- 想买车的人一年内多了44.51 (2007-12-22 8:46:08)
- 统计局中国经济景气监测中心最近进行了一项有关家用汽车消费的调查，调查结果显示，想买车的人越来越多，同一年前进行的同样调查相比，几乎增长了近一半。今年进行的调查显示，有购车愿望的居民占52.6，而一年前...
- 想买车的人一年内多了44.5％ (2008-3-29 11:50:49)
- 统计局中国经济景气监测中心最近进行了一项有关家用汽车消费的调查，调查结果显示，想买车的人越来越多，同一年前进行的同样调查相比，几乎增长了近一半。今年进行的调查显示，有购车愿望的居民占52.6，而一年前...
- 想买车的人一年内多了44.5 (2008-12-6 14:49:05)
- 统计局中国经济景气监测中心最近进行了一项有关家用汽车消费的调查，调查结果显示，想买车的人越来越多，同一年前进行的同样调查相比，几乎增长了近一半。今年进行的调查显示，有购车愿望的居民占52.6，而一年前...
- 合作买车合同范本 (2013-7-28 3:27:00)
- 合伙人：甲(姓名)，性别，年月日出生，身份证号码:住址：合伙人：乙(姓名)，内容同上合伙人本着公平、平等、互利的原则订立合伙协议如下：第一条甲乙双方自愿合伙经营(项目名称)，总投资为万元，甲出资万元，...
- 买车协议书范本 (2015-1-21 10:18:52)
- 甲方：————，身份证号码：乙方：————，身份证号码：丙方：————，身份证号码：甲乙丙三方经协商，就共同出资购买汽车并进行出租营运事宜达成协议如下：第一条：三方共同出资购买捷达汽车一辆，所需全部款...
- 合伙买车经营协议 (2015-10-25 9:31:24)
- 合伙买车经营协议合伙买车经营协议怎么写呢?以下为网的合伙买车经营协议范本，供大家参考。合伙买车经营协议(范本一)甲方：，身份证号：乙方：，身份证号：为更好的发展上列合伙人甲乙双方本着公平、平等、互利、...
- 银行客户经理外展培训心得体会 (2005-12-17 23:11:00)
- 4月9日晚至10日晚，经分行精心组织安排，银行分行全体客户经理在公司银行部总经理带队下，随公司专业教练员至外展训练基地，展开了为期一天别开生面的外展培训。本人作为刚刚加入银行这个大家庭的新成员，有幸参...
- 电信大客户服务六境界 (2006-11-28 17:23:37)
- 论文电信大客户服务六境界电信大客户，顾名思义是指电信消费量大的客户，亦是指商业客户中的高端用户。当前，国内电信运营商除了中国电信将当地军等用户亦纳入电信大客户的服务范围外，大客户之称谓基本是按客户的月...
- 房地产公司客户答谢会致辞 (2006-11-28 17:30:50)
- 尊敬的各位业主、女士们、先生们：大家晚上好。首先我代表房地产开发有限公司对大家的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢。盾安九龙都自今年1月12日动工建设到5月22日开盘至今已实现销售275套，换句话说也就是...
- 我选择，我热爱的岗位--参与公司客户经理竞聘演讲报告 (2006-11-28 18:58:47)
- 尊敬的各位评委、领导、同事们，大家好！今天，我非常感谢各位领导、给了我这次竞聘的机会；非常高兴有这样的机会来锻炼和提高自己。作为烟草行业的普通一员,每一个人都应当有信心、有勇气来参与竞争、直面挑战。我...
- 银行客户经理竞聘演讲 (2006-11-28 19:05:06)
- 各位领导、评委、各位同事：大家好！今天，我很荣幸参加行里举行的中层干部竞聘大会。这是一次难得的锻炼、提高自己的机会。我今年37岁，大专文化程度会计师职称。91年毕业分配到农行工作。先后曾在分理处、支行...
- 坚持为专业客户服务 (2006-11-29 8:45:36)
- 自从1964年第一家麦德龙现购自运商场在德国开业以来，麦德龙就一如既往坚持自己的愿景——以尽可能低的价格，为专业客户提供高质量的商品和商业方案。作为全世界排名第三的商业集团，麦德龙1996年来到中国与...
- 留住你的客户 (2006-11-29 9:02:43)
- 有专家曾对品牌的“品”作过一个形象的意会：品字三张口，每张口就代表着一部分客户，客户就构成了品牌最坚实的基础。甚至可以说客户的多少，就决定了品牌的强弱。生意好了，客户多了，经营者狂喜的心头也会掠过这样...
- 如何提升零售商和客户满意度 (2006-11-29 9:32:36)
- 持续多年的疯长之后，整个手机业在2004年进入了盘整阶段，一时间各种势力的分化组合、消长跌停显得异常活跃。但于跌宕起伏的产业环境下，索爱却有些与众不同，它似乎已经找到了持续成长的道路。2004年中，疯...
- 如何有效的预防企业营销员离职带走公司客户？ (2006-11-29 9:32:52)
- 企业在销售过程中面临的最大困扰或许便是营销员尤其是营销骨干离职后而带走大批客户，它给企业带来的巨大“阵痛“和“虚空”，让很多企业从此一蹶不振，这种“切肤之痛”，甚至使有些企业从此走上了衰亡的不归路。分...
- 网上银行业务个人客户服务协议书 (2006-11-29 9:58:34)
- 编号：甲方（网上银行客户）：乙方（中国工商银行）：分行甲方自愿申请使用乙方网上银行服务，为明确双方的权利和义务，经双方协商，签订本协议。一、甲方申请使用乙方网上银行服务，必须拥有乙方的牡丹卡信用卡、贷...
- 现代企业的客户资本管理 (2006-11-29 11:45:33)
- 内容提要：客户资本是企业智力资本的组成部分，它是指企业与业务往来者之间的组织关系的价值，是客户与企业保持业务往来关系的可能性。本文认为，客户资本是企业与客户共同形成的学习性资产，具有极强的外生性和较弱...
- 现代企业管理中的客户关系管理 (2006-11-29 11:45:36)
- 摘要：客户关系管理(customerrelationshipmanagement，crm)是一种旨在改善企业与客户之间关系，提高客户忠诚度和满意度的新型管理机制。从crm的产生与内涵谈起，侧重从经营管...
- 银行关于对公客户信贷结构调整情况的报告 (2006-11-29 11:49:18)
- 与珠三角地区相比，粤东地区历来经济基础薄弱，经济总量全省占比较低，金融资源比较匮乏，信贷客户和信贷资产质量不高。今年以来，特别是实施“公司业务经营重心上移”、“公司业务营销和客户维护职能分离”和“信贷...
- 2004年述职报告（电信大客户部副经理） (2006-11-29 12:47:28)
- 又近岁末年初，回顾2004年的点点滴滴，历历在目。一年来，在局领导的关心下，本人忠于职守，勤奋工作，较好地完成了各项任务。现将今年的工作情况和明年的工作思路作如下汇报。一、抓好三条主线1、业务收入是大...
- 2004年述职报告（电信公众客户部副经理） (2006-11-29 12:47:29)
- 2004年，为了适应市场竞争形势，局专门成立了社区服务中心，由我来具体负责，心里感到既兴奋又忐忑不安。兴奋：因为社区经理制是中国电信四个渠道中最复杂、最具挑战性的一项工作，他没有现成模式，需要我们去开...
- 2004年述职报告（电信客户响应中心经理） (2006-11-29 12:47:32)
- 各位领导、本人在维护安装部客户响应中心担任主任职务，配合维护安装分部主任做好客户响应中心生产管理工作，现将去年以来的工作情况和下一步工作打算，作简要汇报如下，请各位领导、评议和审核。一、客户响应、定单...
- 2004年述职报告（电信商业客户部副经理） (2006-11-29 12:47:33)
- 各位领导、二00四年一月市电信分公司聘任我担任商业客户部副主任，主管农村支局及统包工作，并兼任大客、商客、公客联合。任职以来，在公司、行政的正确领导下，认真贯彻、政策，以和思想为指导，紧密结合生产任务...
- 联通公司客户经理演讲稿 (2006-11-29 12:55:12)
- 假如生活是船，那么真诚就是船上的帆；假如生活是无垠的天空，那么真诚就是雨后的彩虹，假如生活是一台机器，真诚就是机器上的发动机。我和所有的联通人一样，生活在联通这样一个大家庭当中，在各自的岗位上用真诚演...
- 银行“客户在我心中”优质服务演讲稿 (2006-11-29 12:58:20)
- 何谓“精品服务”？“精”，是一种挑战自我、超越自我的积极心态，使服务真正体现个性化、人性化、差别化的服务特色。“品”就是创造产品的品牌、服务的品牌。使我们的服务步入品牌化、标准化、系统化服务的新阶段。...
- 用精品服务,打造星级支行——银行“客户在我心中”优质服务演讲稿 (2006-11-29 13:24:36)
- 何谓“精品服务”？“精”，是一种挑战自我、超越自我的积极心态，使服务真正体现个性化、人性化、差别化的服务特色。“品”就是创造产品的品牌、服务的品牌。使我们的服务步入品牌化、标准化、系统化服务的新阶段。...
- 市邮政局大客户服务中心《管理职责》 (2006-11-29 15:18:55)
- 一、贯彻落实省局大客户管理工作要求，结合我局实际，制定并适时修改市邮政局大客户管理工作实施办法；二、组织、协调、监督、检查本局邮政大客户营销服务工作；三、收集、整理市场需求信息，研究、分析市场动态，制...
- 市邮政局大客户服务中心营销工作方法 (2006-11-29 15:18:58)
- 市邮政局大客户服务中心营销工作方法对大对大客户的服务要采取四种形式：派驻式服务主要针对综合大客户；客户经理负责制，主要针对指定专门的客户经理的大客户；固定式服务，在固定的营业场所进行大客户营销工作；流...
- 保险公司高端客户产品说明会主持稿 (2006-11-29 15:21:18)
- 各位尊敬的嘉宾：大家上午好！为了保证此次的高端客户答谢会的顺利进行，请各位将您的通讯工具调制到震动状态或关机，并且呢，大会中请各位不要随意的走动，谢谢各位的支持！欢迎大家来到宾馆参加由中国人寿保险限份...
-
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