- 游客中心2012年年度工作总结最新 (2013-6-9 21:10:19)
- 精彩导读：在充分肯定成绩的前提下，我们也对存在问题进行了深入和探寻，主是体现在两个方面：一是个人管理方面的问题。由于对部分员工管理不到位、教育不到位、监督不到位，导致接到部分游客的投诉，有些投诉经调查...
- 游客中心导游部工作总结 (2014-3-17 6:54:26)
- 今年6月22日，游客中心正式投入使用，在办公室的关心、指导下，我部门牢抓机遇，面向未来，团结一致，攻坚克难。树立了品牌，加大了学习提升的力度，围绕上级提出的“提升软实力，争做文化导游员”的要求，稳中有...
- 2015年游客服务中心工作总结 (2015-7-27 7:02:19)
- 2015年游客服务中心工作总结2015年,中心在集团公司的正确领导下，在各相关部门的支持和帮助下，严格按照旅游行业服务规范，积极为游客提供各类服务，受到游客的一致好评。中心全年无重大旅游投诉事件和安全...
- 游客中心争创“全国青年文明号”创建总结 (2019-11-26 9:02:48)
- 五心服务爱在历史文化街区游客中心争创青年文明号创建总结因为，更喜欢了，历史文化街区已经成为城市的窗口、旅游的名片。而在，还有一个窗口的窗口历史文化街区游客中心。游客中心是市文化旅游有限责任公司承担旅游...
- 接待员、接待秘书个人工作总结 (2010-8-8 7:06:53)
- 上半年以来一直都以高标准、严要求、快节奏为工作要求，从上自下围绕全局工作目标扎实开展工作，我本人作为办公室接待员也在这个集体中得到公司领导主任以及同事们的指导与帮助，得到锻炼与成长，现对2006年上半...
- 信访接待中心工作总结 (2011-5-30 13:30:05)
- 信访接待中心工作总结一、充分认识做好信访接待工作的意义信访稳定工作是的一项工作，是构建和谐社会的基础性工作，是群众工作的组成部分。做好信访稳定工作对于提高执政能力和执政水平，有着现实意义。随着改革的进...
- 2011年某县国税局接待中心上半年工作总结 (2011-12-1 17:26:50)
- 县国税局接待中心上半年工作总结20年上半年度，我接待中心在局领导的正确领导和关心支持下，本着“把小事做细，把细事做透”的原则，坚持“以服务为中心”，认真贯彻税收法律法规，进一步加强理论和业务知识学习，...
- 市接待办接待处一季度工作总结 (2012-11-13 20:40:44)
- 市接待办接待处一季度的工作情况一是精细化服务管理，提升接待满意度和美誉度。大力提升接待工作程度，扎扎实实做好每一次接待任务。圆满完成了代莅蚌视察、莅蚌调研组织部长王炯莅蚌调研宣讲部长唐承沛莅蚌考察领导...
- 接待中心年终工作总结 (2012-11-13 21:23:45)
- 工作总结在中心领导的正确领导下，经过全科积极努力、分工协作，较好地完成了所担负的工作任务。现总结如下：一、进一步完善制度，一丝不敬抓管理在中心领导的指导下，完善和修订了各项管理制度。年初我们本着立足高...
- 2011年接待中心年终工作总结 (2012-12-2 7:57:13)
- 在中心领导的正确领导下，经过全科积极努力、分工协作，较好地完成了所担负的工作任务。现总结如下：一、进一步完善制度，一丝不敬抓管理在中心领导的指导下，完善和修订了各项管理制度。年初我们本着立足高起点，明...
- 接待服务中心2011年暑期工作总结 (2012-12-14 10:15:46)
- 接待服务中心2011年暑期工作总结；2011年暑假，接待中心各实体部门的经理及员工努；组细协调，抓质量、抓进度；接待服务中心2011年暑期工作总结2011年暑假，接待中心各实体部门的经理及员工努力提高...
- 接待办秘书中心的工作总结 (2012-12-15 9:59:52)
- 2010年上半年秘书处工作是不平凡的。人员少任务重，尤其是后期近两个月秘书处同人事监察处实行统一管理，更是工作繁忙，任务艰巨。按照办的工作部署，我们能够克服困难，面对挑战，较出色地完成各项工作任务。一...
- 县国税局接待中心上半年工作总结 (2013-6-9 21:19:34)
- 精彩导读：上半年，我中心完善了食堂、宾馆及保洁等各项规章制度，把具体规章制度融入到实际工作当中，从发展的角度规划思考，规范管理，规范操作，明确了工作目标、职责、权限，做到了事事有执行，人人有责任。另外...
- 201年接待中心年终工作总结 (2013-6-10 1:31:17)
- 201年接待中心年终工作总结在中心领导的正确领导下，经过全科积极努力、分工协作，较好地完成了所担负的工作任务。现总结如下：一、进一步完善制度，一丝不敬抓管理在中心领导的指导下，完善和修订了各项管理制度...
- 2012年接待中心年终工作总结 (2013-6-10 9:30:55)
- 在中心领导的正确领导下，经过全科积极努力、分工协作，较好地完成了所担负的工作任务。现总结如下：一、进一步完善制度，一丝不敬抓管理在中心领导的指导下，完善和修订了各项管理制度。年初我们本着立足高起点，明...
- 市接待服务中心工作总结 (2014-11-30 14:20:39)
- 市接待服务中心2013年度工作总结一年来，在办的正确领导下，中心与接待一处、秘书处密切配合，圆满完成了市人大第十五届一次会议、市政协第十三届一次会议的会务接待工作；圆满完成了世园会开幕式、国际海洋日、...
- 接待中心2014年度工作总结 (2015-9-15 8:03:52)
- 接待中心2014年度工作总结2014年度，市接待处在市正确领导下，在四套班子办公室及主管部门的指导、支持和帮助下，紧紧围绕全市中心工作，团结带领全处人员，不断探索、开拓创新、规范程序、认真履职，全...
- 县接待部门干部接待工作体会 (2007-11-2 21:22:42)
- 县接待部门干部接待工作体会近年来，随着我县经济社会的快速发展，来县检查指导工作的领导、参观考察的代表团和寻求发展的客商纷至沓来，做好接待服务工作显得越来越。县接待部门如何适应新的要求,做好省、市领导下...
- 县委接待办政务接待工作经验交流材料 (2011-6-15 12:12:05)
- 接待办政务接待工作经验交流材料近年来，我县经济社会蓬勃发展，外在知名度和影响力明显提升，来我县视察调研、检查指导工作的领导、参观考察的代表团和寻求发展的客商纷至沓来。面对会议多、重大活动多、学习考察多...
- 县委、县政府接待办公室接待工作经验交流材料 (2011-12-1 17:41:27)
- 近年来，我县经济社会蓬勃发展，外在知名度和影响力明显提升，来我县视察调研、检查指导工作的领导、参观考察的代表团和寻求发展的客商纷至沓来。面对会议多、重大活动多、学习考察多的接待工作新形势，接待办公室于...
- 接待办接待工作经验心得体会 (2013-6-5 22:23:22)
- 近年来，我县经济社会蓬勃发展，外在知名度和影响力明显提升，来我县视察调研、检查指导工作的领导、参观考察的代表团和寻求发展的客商纷至沓来。面对会议多、重大活动多、学习考察多的接待工作新形势，接待办公室于...
- 国金印象临时接待中心工作计划表 (2013-6-26 17:02:28)
- 国金印象临时接待中心进场前；序号；1工作内容；临时接待处销售人员确定分类；起始时间2011.9.282；国金项目组各项流程；国金项目组培训计划；案场管理制度提交；5销讲说辞提交6答客问提交7；答客问梳...
- 五四接待中心演讲稿 (2013-7-26 22:21:56)
- 爱岗敬业，无私奉献——青春岁月在安康闪光尊敬的各位领导，各位同事:大家好!爱岗，是我们该尽的职责；敬业，是我们应有的本份；青春，是我们拥有的资本；而奉献，才是我们最崇高的追求。今天我演讲的题目是“爱岗...
- 五四青年节接待中心工作人员演讲稿 (2013-7-26 22:26:31)
- 爱岗敬业，无私奉献——青春岁月在安康闪光尊敬的各位领导，各位同事:大家好!爱岗，是我们该尽的职责；敬业，是我们应有的本份；青春，是我们拥有的资本；而奉献，才是我们最崇高的追求。今天我演讲的题目是“爱岗...
- 最最新修改2013年接待中心工作汇报 (2014-12-20 8:25:59)
- 接待服务中心2013年工作汇报2013年12月30日 目一、三位一体工作录二、队伍建设和企业文化三、品牌建设四、内部规范管理五、安全工作六、目标责任书完成情况 三位一体工作——服务岗位职责人人知晓 三...
- 镇群众来访接待中心工作方案 (2015-5-28 7:53:41)
- 新都区镇接访调处中心工作方案镇接访调处中心（以下简称中心）是集信访受理、矛盾调处、法律咨询、民事调解、心理矫正等功能于一体的工作机构。为整合民间工作资源，提高工作效率，及时就地解决群众合理诉求，切实维...
- 党群服务中心接待群众来访制度 (2016-12-13 16:37:34)
- 群服务中心接待群众来访制度为进一步密切群干群关系，畅通信访渠道，及时依法解决群众信访事项，维护群众合法权益，结合园区实际，推动我中心接待群众来访工作规范化、制度化。特制定本制度如下：一、指导思想指导思...
- 导游工作总结：用细心、耐心、诚心来服务于游客 (2013-6-3 17:39:43)
- 1：熟悉线路：团前准备一定要充分，线路熟记于心，多请教老导游，但也并不能轻信别人的提议，要做到有把握，有依据，才能万无一失。2：服务工作要热心，细心：特别是旺季，一定要提醒旅游注意事项，方可做到防患于...
- 2012年国庆及中秋节游客运输安全工作总结 (2013-6-27 1:40:52)
- 742012年国庆及中秋节游客运输安全工黄金周工作总结；今年国庆秋节期间，公司各部门按照“安全、优质、有；黄金周各项指标完成情况；今年“中秋、十一”旅游黄金周从2012年9月30；“中秋、十一”黄金周...
- 游客须知(范本) (2006-11-29 10:28:39)
- 尊敬的游客：欢迎您参加出境旅游！依据我国法律、法规的规定，您在旅游活动中享有下列权利，并应当履行下列义务。一、您的权利1.您享有自主选择旅行社的权利。我国出境旅游实行特许经营制度，因此，您有权要求旅行...
- 游客须知范本 (2007-12-18 10:54:02)
- 游客须知(范本)尊敬的游客：欢迎您参加出境旅游！依据我国法律、法规的规定，您在旅游活动中享有下列权利，并应当履行下列义务。一、您的权利1.您享有自主选择旅行社的权利。我国出境旅游实行特许经营制度，因此...
- 老年游客旅途病亡旅行社照顾不周分担责任 (2008-1-9 8:33:42)
- 近日，江西省泰和县人民法院宣判一起游客旅途病亡引起的旅游合同纠纷案，江西夕阳红旅行社被判赔偿死者肖某家属3.2万元，泰和县老年人体育协会不承担责任。2007年4月初，夕阳红旅行社广告宣传将举办“吉安千...
- 元宵节活动类型、吸引力与游客选择举办地特性关系之研究 (2009-2-7 23:23:32)
- 元宵节活动类型、吸引力与游客选择举办地特性关系之研究astudyoftherelationshipamongtypeofevent,eventattractionsandhostattributes摘...
- 深圳游客满意度调查 (2013-6-15 7:41:49)
- 报告名称：深圳游客满意度调查调查地点：深圳市调查方法：街头访问调查时间：1999年11月样本量：334被访者：省内、省外及港澳台旅游者调查机构：兰邦市场调查公司报告兰邦市场调查公司报告内容：随着旅游业...
- 2012年第三季度全国游客满意度调查报告发布 (2013-7-17 1:00:32)
- 资源类别：调查报告文件格式：doc运行平台：win9/p/2000/2003资源语言：简体中文推荐等级：文件作者：来源于网络解压密码：更新时间：2012121121:37:08特别说明：本站资源仅供个...
- 11年第二季度全国游客满意度调查报告 (2013-7-26 2:34:08)
- [11年第二季度游客满意度调查报告]第二季度游客满意度综合指数为78.83，处于基本满意水平，较上一季度回升3.78，这是自2010年以来该指数首次回升，范文之调查报告:11年第二季度游客满意度调查报...
- 内地游客香港游满意度调查报告 (2013-8-14 7:08:32)
- 内地游客香港游满意度调查报告一、调查目的2013年11月29日搜狐香港携手广州策点调研以及十多家媒体发起“2013内地游客香港游满意度调查”，以期揭晓在经济回暖的大环境下内地港游的相关情况，以便给游客...
- 提升游客满意度自查报告 (2014-12-6 7:59:01)
- 为提升前域乡游客满意度，促进我乡旅游业健康快速发展，按照汉旅产办发[2014]4号关于印发《提升游客满意度工作目标任务分解表》和《游客满意度测评中存在问题任务分解表》的通知，我乡严格文件要求对目前旅游...
- 做最好的读者和最好的游客心得体会 (2015-5-28 7:44:11)
- 近日，央视微博发布了一条关于“最孤独图书馆”的消息。消息称，河北秦皇岛的一家建在海边的公益图书馆在网络上大热。据说这个图书馆能够给你“面朝大海，春暖花开”的感受，于是许多游客慕名而来，“占领”了整个图...
- 西郊动物园游客抽样调查报告 (2016-6-7 7:32:54)
- 西郊动物园游客抽样调查报告一、调研概述（一）调查目的为了深入了解和掌握游客的基本情况和特点、游客对西郊动物园的评价和建议以及游客的消费心理和消费需求等，为西郊动物园的产品开发和市场拓展提供帮助，为主管...
- 前台工作总结酒店前台接待工作总结 (2013-6-3 17:53:38)
- 转眼半个月结束了，这半个月使我改变了很多，也学到了很多，初入社会更多遇到的问题和需要学的是人际交往的能力。经朋友介绍，我按期来到方圆快捷酒店工作，带着对第一份工作的热情，我走上了我人生的第一个工作岗位...
- 文秘工作总结：前台及会议接待工作总结 (2013-6-3 17:54:33)
- 时光飞逝，不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的2007年里，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，现对2007年的工作做一个总结一、前台接待方面。2007年1月至7月，我从事前台接待工...
- 酒店工作总结：旅游区接待工作总结 (2013-6-3 17:56:22)
- 一、接待情况1、重点旅游区（点）接待情况遵义会址旅游区（包括红军烈士陵园）共接待游客3.67万人次；赤水旅游区共接待2.28万人次；遵义动物园接待1.57万人次；盐津河旅游区接待0.32万人次；水晶温...
- 酒店工作总结：前厅接待工作总结 (2013-6-3 17:56:27)
- 08年是酒店不平凡的一年，从酒店改制以来前厅部积极配合营销部接待了各种不同类型和规模的会议，最为显著的如荆河街道的会议接待，会议的成功接待得到了荆河街道领导的一致认可，付出总有回报员工的辛勤汗水终究换...
- 接待办汽车队“十五”工作总结及“十一五”工作思路 (2006-11-28 18:48:56)
- 根据接待办的工作安排，最近一段时间，我们联系车队实际，围绕接待办下发的《关于做好十五工作总结和谋划明年及十一五工作思路的通知》，总结过去，规划未来，吃透精神，狠抓落实。并把总结和谋划作为今年年底最后一...
- 十一黄金周旅游接待情况总结 (2006-12-3 17:12:27)
- 今年我市“十一”旅游黄金周旅游接待情况再创历史最好水平，旅游接待人数和旅游收入均呈较大幅度的增长。接待人数为52.3万人次，与去年相比增长14.6%；旅游收入为2474.8万元，与去年相比增长12.5...
- 办公室接待工作总结 (2006-8-13 20:44:00)
- 一年来，在办公室领导的带动下，在全体成员的帮助下，我紧紧围绕区办公室的中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务，现作以简要汇报。一、主要工作（一）抓学习，不...
- 酒店2005年度政府定点会议接待工作总结 (2007-1-5 14:24:39)
- 强化内部管理提高会议接待能力认真做好会议接待工作，是发挥星级酒店社会功能，提升酒店经济效益和社会效益的途径。大酒店自2004年被定为“采购会议定点接待单位”以来，一直将强化内部管理，提高会议接待能力作...
- 饭店国庆节安全接待工作总结 (2007-8-21 8:10:43)
- “国庆”黄金周期间，饭店的安全工作在上级部门的指导下，主要领导亲自抓、亲自布置，通过饭店全体员工的共同努力全面出色的完成了“黄金周”饭店接待工作，实现了旅游接待客人零投诉和安全事故为零的“双零”目标。...
- 旅游景区十一黄金周服务接待工作总结 (2007-11-3 0:06:09)
- “十一”黄金周服务接待工作情况汇报在正确领导下，在市、县假日旅游工作领导小组的关心支持下，在县有关部门的密切配合下，经过精心组织、认真筹备及节日期间的有效协调，圆满完成了“十一”黄金周的服务接待工...
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