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纳税服务科个人培训心得体会 (2016-4-2 9:15:19)
纳税服务科个人培训心得体会弹指间,为期一个月的初任培训即将过去,说长不长说短不短的初任培训对于我来说却拥有着非凡的意义,受益匪浅、感触颇多。静下心回顾一个月的初任培训,首先想到的是感谢,感谢国税系统为...
档案局建设规范化服务型政府心得体会 (2007-3-20 10:09:27)
、在今年3月以来作出了关于建设规范化服务型的决定,按照、以及县规服办的总体要求,全县各级部门围绕规范化服务型建设,积极开展工作。以和精神为指导,紧紧围绕实现、“提速升位,富民强县”的奋斗目标和建立行为...
提高纳税服务质量的工作体会 (2007-12-28 15:18:55)
市局把今年确定为“纳税服务年”,区把今年定为“管理服务年”,我局韩松副局长在年初工作报告中要求“要转变‘以我为主的管理观念,多换位思考,多想一些纳税人的需要,我们提供什么样的纳税服务纳税人才能满意”。...
银行员工学习规范化文明服务心得体会 (2008-9-23 14:26:38)
学习了直属支行规范化文明服务的做法之后,我个人有以下学习心得:一、体会:1、服务是品牌,是形象,是一个单位核心的竞争力,礼貌是服务的第一要素,柜台是向客户提供服务的第一平台,我们每一位柜员要通过柜面服...
规范化服务学习心得体会 (2008-12-7 0:48:31)
在认真学习了《农村信用社规范化服务实施办法》,了解了规范化服务是为了促进我区农村信用社优质文明服务制度化、建设化,是为了提高农村信用社的服务水平,树立农村信用社良好的社会形象,增强行业竞争力。信用社营...
参加银行文明规范服务培训心得体会 (2009-10-25 17:13:01)
银行文明规范服务培训班学习情况报告在省银行业协会的组织下,建行省分行个人金融部组织了示范单位海口住房城建支行支行分管负责人和拟争创单位支行分管负责人一行四人于月日至月日参加了在银监会干部培训中心举办的...
赴外地银行考察文明规范服务心得体会 (2009-11-2 18:32:32)
学习考察兄弟银行业文明规范服务的情况汇报4月26日至29日,省银行业协会精心组织了由各会员单位服务管理负责人和文明规范服务示范网点负责人组成的考察培训班,到学习考察当地银行业文明规范服务情况,先后学习...
服务规范学习心得体会 (2013-6-8 9:00:56)
篇一:学习微笑服务心得体会作为服务行业来说,至关的是微笑服务。轻松、舒适、信任和关爱始终是微笑服务的内涵所在。在作风建设年,在大力开展“形象工程”的今天,我们作为一名收费人员应该如何理解“微笑服务”呢...
银行营业网点规范化服务导入工作培训心得体会 (2013-6-29 7:03:58)
59银行营业网点规范化服务导入工作培训心大堂助理服务规范化培训心得;作为服务行业,银行除了出售自己的有形产品外,还要; 务”,讲的就是我们要贴近客户的思想,正确地理解;大堂助理服务规范化培训心得作为服...
银行员工学习规范化服务心得体会 (2013-6-29 7:04:16)
银行员工学习规范化服务心得体会53学习标准化服务心得体会;刘正春;“服务”是一个行业的无形产品,作为服务业的银行,;通过此次学习使我认识到了,在平时工作中我们存在许;当然短短几天的培训给让我理角了以下...
银行规范服务合规守纪促进发展心得体会 (2013-6-29 7:04:25)
16银行规范服务,合规守纪,促进发展心得今天在这里召开了全市农村信用社“规范服务、合规守;一、要深刻认识此次学习活动的意义;这次学习活动的开展本身是一次深度解放思想的过程;系实际,促进企业快速发展;二...
金融服务规范心得体会 (2013-7-25 23:26:52)
[金融服务规范心得体会]金融服务规范心得体会作为农村金融的主力军和联系农民的金融纽带,农村信用社在支农工作中虽然取得了较大的成效,但与新农村建设的新形势、新要求相比还有一定的差距,主要存在经营理念陈旧...
规范 化服务心得体会 (2013-7-25 23:30:04)
[规范化服务心得体会]规范化服务心得体会规范化服务学习心得体会(第2篇)我在认真学习了《农村信用社规范化服务实施办法》,了解了规范化服务是为了促进我区农村信用社优质文明服务制度化、建设化,是为了提高农...
农村信用社规范化服务心得体会 (2013-9-17 7:50:07)
农村金融业的竞争是信誉的竞争,更是服务的竞争。农村信用社的服务体现了内部管理水平的高低,孕育着信合人本身的文化内涵和员工的精神风貌,展现在公众面前的是一种品牌。只有坚持长期、科学地开展规范、优质的服务...
农业银行员工学习规范化文明服务心得体会 (2016-12-1 8:55:52)
农业银行员工学习规范化文明服务心得体会学习了直属支行规范化文明服务的做法之后,我个人有以下学习心得:一、体会:1、服务是品牌,是形象,是一个单位核心的竞争力,礼貌是服务的第一要素,柜台是向客户提供服务...
优化纳税服务提高税收服务质量的若干思考 (2008-6-13 17:30:47)
优化纳税服务提高税收服务质量的若干思考不断提高纳税服务水平,是税收征管工作的一项工作任务,也是税收征管部门在建立和谐社会中所采取的一项举措。为此,近年来,特别是2001年5月1日新《征管法》及其实施细...
办税服务厅2009上半年纳税服务工作总结 (2009-7-14 10:47:36)
2009年上半年,办税服务厅按照县局的工作思路和要求,认真学习实践,贯彻落实省、市局有关办税服务厅的工作部署,以开展办税服务厅标准化建设活动为契机,以优化纳税服务为重点,加强制度建设,优化业务流程,提...
办税服务厅202011上半年纳税服务工作总结 (2013-6-9 23:35:41)
2009年上半年,办税服务厅按照县局的工作思路和要求,认真学习实践,贯彻落实省、市局有关办税服务厅的工作部署,以开展“办税服务厅标准化建设”活动为契机,以优化纳税服务为重点,加强制度建设,优化业务流程...
办税服务厅2011上半年纳税服务工作总结 (2013-6-9 23:56:28)
2009年上半年,办税服务厅按照县局的工作思路和要求,认真学习实践,贯彻落实省、市局有关办税服务厅的工作部署,以开展“办税服务厅标准化建设”活动为契机,以优化纳税服务为重点,加强制度建设,优化业务流程...
纳税服务中心服务组半年工作总结 (2014-11-20 7:07:25)
2014年是落实《税务系统20122014年纳税服务工作规划》的第一年。我纳税服务中心服务组以“三服务”理念为指导,在纳税服务中心领导下,按照“依法治税、从严带队、科学管理、共建和谐”的基本要求,以创...
在全市电动工具、海产品行业诚信纳税、规范建账动员大会上的讲话 (2013-6-3 17:20:46)
根据市委、《关于进一步加强电动工具、海产品行业税收征收管理的实施意见(试行)》的文件要求。今天,在这里召开电动工具、海产品行业诚信纳税、规范建账工作动员大会。这次诚信纳税、规范建账的目的是:进一步提高...
规范化管理与规范化服务交通运输 (2007-12-11 12:05:34)
中层干部“规范化管理”专题研讨会发言稿两年来在大家的支持和努力下,中心的工作逐步走上了正轨。在轰轰烈烈的搬家工作和大楼的交接工作中,我们是一支能战斗的队伍,中心的形象也在轰轰烈烈中初步树立起来,得到了...
高中生关于诚信纳税征文演讲依法诚信纳税,共建美好家园! (2012-6-16 7:40:23)
各位领导、各位老师:大家好!我中学高二(三)班的学生黄。今天能到这里参加演讲我感到万分荣幸!我要演讲的题目是:依法诚信纳税,共建美好家园!税收是一个很古老的话题,已经有几千年的历史,从夏的贡、商的助、...
信用社规范柜员窗口服务体会 (2013-6-6 7:56:26)
近日,我市某信用社分社营业网点在短短十来天被客户投诉,经办事处反馈意见,联社立即组成检查小组前往检查,通过监控调取监控录像和实地客户回访,并针对调查情况对几起投诉情况进行通报,并对相关责任人进行相应的...
在纳税服务承诺电视电话会上的讲话 (2006-11-29 16:51:40)
纳税服务承诺面向全社会的公布,是我局纳税服务工作的一项重大举措,全系统要认真贯彻落实。下面,我主要谈谈落实纳税服务承诺的的一些想法和意见:一、在思想上要高度重视纳税服务工作随着经济的发展,企业效益的好...
创新优化纳税服务 促进地方经济发展 (2006-11-29 18:00:23)
创新优化纳税服务促进地方经济发展县国税局去年以来,我局把创新和优化纳税服务作为切入点,努力为全县经济发展创造良好的税收环境,促进了地方经济的发展,县跻身县域经济基本竞争力提升速度最快的百县之列,“两税...
纳税服务无止境 (2006-11-29 18:27:36)
纳税服务无止境新《征管法》及其《实施细则》颁布以来,以纳税服务为主线的税收管理思路悄然走上了前台。作为处于税收征管前沿窗口的基层农村管理分局——县国税局分局,立足分局实际,及时转变观念,调整思维方式,...
市12366纳税服务中心工作巡礼 (2006-12-29 10:41:00)
整合资源搭起平台奏响12366纳税服务热线之歌—市12366纳税服务中心工作巡礼全面建设小康社会和现代化进程的快步推进,以及依法治国、以德治国要求的提出,给依法治税赋予了新的内涵。纳税服务已经成为新时...
关于优化纳税服务的总结与思考 (2007-3-8 8:19:24)
关于优化纳税服务的总结与思考内容提要:区地税局对优化纳税服务中存在薄弱环节及如何更进一步完善此项工作进行了深入细致的总结和思考。全文分四部分阐述:一、优化纳税服务的做法;二、优化纳税服务的收获;三、优...
五重境界:纳税服务的情感视角 (2007-9-20 7:59:06)
所谓“境界”,在中国传统文化中多用来指示人的精神世界,是指人的精神世界或精神品质的某种层次、状态水准,特指人的内在精神修养所达到的水准或境地。就纳税服务而言,它也应该是一种美好心理体验的境界创造活动。...
税务局纳税服务规程 (2007-9-22 13:49:35)
服务小组企业服务制度为进一步搞好优化服务,推进“创税企零距离”的进一步深入,建立和完善起新型的征纳关系,努力营造良好的依法治税环境,积极实践,树立国税新形象。经研究,决定建立为企业送服务制度。一、服务...
关于纳税服务热线远程座席运行情况调研 (2007-12-12 8:03:36)
年月日,市地税局开通了首家省级税务热线电话——地税纳税服务热线。热线运行以来,在宣传税收知识,提供政策咨询,接受涉税举报等方面发挥了积极作用,成为税务与纳税人之间加强沟通、密切联系的桥梁。为进一步深化...
创新优化纳税服务促进地方经济发展 (2007-12-21 8:16:28)
创新优化纳税服务促进地方经济发展县国税局去年以来,我局把创新和优化纳税服务作为切入点,努力为全县经济发展创造良好的税收环境,促进了地方经济的发展,县跻身县域经济基本竞争力提升速度最快的百县之列,“两税...
纳税服务演讲 (2008-3-19 11:29:08)
各位领导、各位评委、各位同事:大家好!我叫,是地税局纳税服务中心的一名工作人员。我演讲的题目是:纳税服务需要我们来共同呵护巍巍山,如丰碑耸立,滚滚黄海潮,似赞歌不息。一座充满激情和活力的海滨新城岚山正...
求创新为纳税服务谋发展 (2008-3-29 11:49:21)
税收纳税服务,是当前税收工作的一个课题,关系到税收服务理念和税收机制建设,个人从事地税农村税务分局,就如何做好当前及至今后纳税服务工作,结合工作实际,浅议自己的几点看法。一、当前优化纳税服务的现状1、...
目前纳税服务工作中存在问题及对策 (2008-6-13 17:30:03)
目前纳税服务工作中存在问题及对策自税制改革以来,特别是新的征管模式实施以来,以办税服务厅为中心的纳税服务体系,一度使纳税人耳目一新,并切身体验到了征管改革所带来的由税务部门所提供的全新的纳税服务。但是...
地税局纳税服务的做法和经验 (2008-12-6 20:19:23)
文章标题:地税局纳税服务的做法和经验更新理念健全体系以人性化服务提升工作效能各位领导、近年以来,我局紧紧围绕、优化服务年和省、市局优化纳税服务的工作部署,认真落实市局出台的有关纳税服务的一系列文件精神...
改革和完善纳税服务体系之探析 (2008-12-6 22:57:33)
改革和完善纳税服务体系之探析摘要:随着我国法制建设进程的推进和职能的转变,纳税服务逐渐成为税务部门的一项的工作职责,纳税服务的理念、服务方式、服务形式等诸方面均已发生了巨大变化,加强对纳税服务体系的研...
对优化纳税服务的认识 (2008-12-6 22:57:38)
文章标题:对优化纳税服务的认识一、当前纳税服务中存在问题纳税服务观念亟需转变。一是纳税服务观念还不够强。多年来,税务和干部偏重于管理和执法,忽视纳税服务,没有将其提升到法制化的层面。二是征纳双方的法律...
略谈纳税服务的内涵 (2008-12-6 22:57:42)
文章标题:略谈纳税服务的内涵什么是纳税服务?对此问题的理解直接关系到税务的服务手段、服务方法、服务水平及服务质量。税务所做的一切是不是为纳税人服务,能不能为纳税人服务也都取决于对这一问题的理解。从各地...
略论如何改进纳税服务 (2008-12-6 22:57:42)
文章标题:略论如何改进纳税服务纳税人是依法诚信纳税的主体,税务在依法诚信纳税方面发挥着关键作用。各级税务只有坚持依法治税,诚信服务,才能为纳税人依法诚信纳税税创造良好环境。那么,在新形势下税务如何改进...
浅论税务稽查与纳税服务 (2008-12-6 22:57:42)
文章标题:浅论税务稽查与纳税服务有人说:“征收管理能服务,税务稽查服务难”。的确,作为一个专司查处偷税、逃税、骗税、抗税案件的税务稽查部门,如何做好为纳税人服务工作?哪些环节能服务?怎样开展服务?服务...
纳税服务理念的提升初探 (2008-12-6 22:57:44)
文章标题:纳税服务理念的提升初探税收征管法及其实施细则将“纳税服务”作为税收征管的一种行政行为,使之成为的法定义务和责任,是在税收工作中实践“执政为民”本质要求的具体体现。一、纳税服务的定义纳税服务是...
发展纳税服务促进经济发展 (2008-12-6 22:57:46)
文章标题:发展纳税服务促进经济发展发展是执政兴国的第一要务,也是税收工作的立足点和出发点。地税收入占地方财政的比重越来越高,地税如何依从地方经济发展,是地税工作的出发点和落脚点。近年来,全省各级地税认...
浅析影响纳税服务质量的因素及对策 (2008-12-6 22:57:50)
“纳税服务”是个老僧常谈的话题,它的产生和发展经历了漫长的过程。但是把它提升到作为地税部门“彰显执政为民的本质,构建和谐社会的要求”的高度,是省局为适应新时期税收工作的特点,发扬“和谐聚力、诚信服务、...
关于优化纳税服务的认识 (2008-12-6 22:57:50)
文章标题:关于优化纳税服务的认识一、当前纳税服务中存在问题纳税服务观念亟需转变。一是纳税服务观念还不够强。多年来,税务和干部偏重于管理和执法,忽视纳税服务,没有将其提升到法制化的层面。二是征纳双方的法...
规范化服务学习心得 (2008-12-7 0:48:31)
通过对《重庆市渝北区农村信用社规范化服务实施办法》的学习,我对于如何更好的做好本职工作,提高服务水平,有了一个更深刻的认识。做好规范化服务,是为了树立农村信用社良好的社会形象,增强行业竞争力,作为农村...
税务局纳税服务处处长2023年述职述廉报告 (2023-5-9 17:25:04)
税务局纳税服务处处长2023年述职述廉报告公述民评是我市加强作风建设,强化效能监督的举措。今天,我有这样的机会向在座的各位领导、各位代表汇报我的工作,感到十分荣幸。我叫蒋,是市税务局纳税服务处处长。1...
浅析个体税收管理员在纳税服务上存在问题及对策 (2009-1-9 0:30:42)
.□陈先进“个体纳税服务”顾名思义,是税务人员向个体纳税人提供优质高效的各项涉税服务。其是国税与纳税人融洽征纳之间的“鱼和水”关系;提倡优化税收环境、是促进地方经济发展的科学要求,是落实“十七”大的精...
对提高纳税服务质量的国际借鉴与深度研究 (2009-1-10 3:21:56)
.[摘要]纳税服务已经成为世界各国现代税收征管改革发展的趋势。通过与国外先进的服务理念、完善的法律体系和全面的服务手段、征管技术的比较,指出我国税收征收管理过程中存在着服务理念滞后;法律体系不健全,服...
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纳税服务规范心得体会