- 优质服务心得：医患沟通艺术在优质服务中的作用 (2012-12-3 10:31:48)
- 我们科室是我院首批优质服务试点病房，至实施以来已有五个月了，当我回想这五个月以来工作中的点点滴滴时，深感到了医患沟通艺术在优质服务工作中的作用。医患沟通的质量决定了医疗服务的质量。医生诊治疾病不仅仅是...
- 民航地面服务部换季工作总结 (2017-5-15 8:37:34)
- 民航地面服务部换季工作总结近日机场地面服务部开展了2017年换季工作，地面服务部制定了详细的换季工作推进表，每一位员工都有换季任务，大家积极配合，分工明确。为此地面服务部还召开了会议，传达机场秋冬换季...
- 沟通，从“心”开始——多管齐下沟通无限-心理健康教育 (2008-1-25 15:42:12)
- 小学生朝气蓬勃、思维敏捷、情感丰富，关注他们的内心生活是教育的开端。然而，要“读懂童心”却非常艰难，因为每一颗童心都是丰富、细腻，独特而又敏感的。怎样让学生打开“心结”，与老师畅通无阻地沟通与交流，以...
- “架起沟通桥梁沟通”前期策划书 (2008-11-6 12:12:30)
- 活动背景：随着社会上的竞争压力越来越大，学校工作日益紧张，许多学生（也包括大学生）与家长，老师，朋友等沟通甚少，比如，有些学生只有在没有生活费的时候才会给父母打个电话，电话接通后也只有只言片语，代沟就...
- 沟通演讲稿：没有沟通，就没有理解 (2013-12-22 14:01:53)
- 沟通演讲稿：没有沟通，就没有理解20131215有年暑期，我和父母乘火车从回杭州。对面坐着的是三位刚刚放暑假回杭州的学生，他们谈笑风生，整个车厢里都能听到他们的声音。过了天津界，他们拿出扑克，玩起了斗...
- 关于沟通的演讲稿：心系客户沟通之本 (2014-1-4 8:30:06)
- 在准备写这篇演讲稿前，我在百度中对“客户”、“沟通”这两个名词进行了搜索，试图从最简单的名词解释中找寻思维上的突破，期望产生新的收获。“客户”即服务请求方，在客户关系管理中，客户是指对企业产品和服务有...
- 沟通演讲稿——“沟通”源于爱的流露“ (2014-7-22 6:42:58)
- 沟通演讲稿——“沟通”源于爱的流露“20140721这篇沟通演讲稿沟通源于爱的流露是特地为大家整理的，希望对大家有所帮助!我曾写下这样一段文字来抒发我刚走上教师岗位时的喜悦、幸福：从今天起，面对学生，...
- 酒店微笑服务比赛演讲稿：微笑沟通 拉近距离 (2011-12-4 9:30:39)
- 微笑是一种令人感觉愉快的面部表情，它可以缩短人与人之间的心理距离，为深入沟通与交往创造温馨和谐的氛围。（尊敬的朋友：本站文章均来自网络由本站编辑整理并发布，如果您有演讲稿、竞聘写作等各类方面的写作需求...
- 地税局做好纳税服务勤沟通 (2011-12-6 12:30:20)
- 地税局做好纳税服务勤沟通地税局为切实提高服务能力，提高服务水平，四举措做好征纳沟通工作。开展纳税服务走访。局领导带头开展纳税服务走访活动，采取现场办公、调研等形式，与行业主管部门、各乡镇和企业领导开展...
- 服务，沟通，投诉《金牌客服技巧》学习心得 (2013-8-24 7:39:35)
- 服务，沟通，投诉《金牌客服技巧》学习心得提要：我总结了三个关键词服务、沟通、投诉，这也是我们日常工作的真实写照。如何做好服务、建立好服务，沟通，投诉《金牌客服技巧》学习心得参加了《金牌客服技巧》培训，...
- 沟通用心，服务贴心 (2013-9-23 18:47:05)
- 有这样一则寓言：一把坚实的大锁挂在铁门上，一根铁杆费了九牛二虎之力，却无法将它撬开。一个瘦小的钥匙来了，它把身子钻进锁孔，只轻轻一转，那大锁就啪地一声打开了。铁杆奇怪地问：为什么我费了那么大力气也打不...
- 加强沟通联系提升服务水平演讲稿 (2015-1-23 7:25:12)
- 为加强与客户的沟通联系，做好润滑油供应工作，提升服务水平，确保客户满意，石油公司于2014年11月25日在厅举行润滑油客户座谈会。石油公司领导、员工与家客户在热烈融洽的气氛中进行了座谈，双方就如何做好...
- 民航西双版纳机场“十一”黄金周工作总结 (2007-8-21 7:52:29)
- 根据省人民办公厅《关于切实做好2006年“十一”黄金周假日旅游工作的通知》和《关于加强“十一”黄金周期间安全生产工作的通知》及云南机场集团公司《关于认真做好2006年“十一”黄金周航空运输保障工作的通...
- 民航集团2009年上半年工作总结发言 (2009-11-13 10:34:50)
- 今天上午，总经理总结了集团公司上半年工作，安排部署了下半年各项任务。下午，大家围绕下半年工作任务，结合各自的工作开展了热烈讨论。大家普遍认为，讲话实事地总结了集团公司上半年的工作，分析了当前我们面临的...
- 民航安检部个人工作总结 (2010-6-21 12:43:21)
- 弹指一挥间，我在安检的岗位上又平凡地走过了一年。追忆往昔，这一年来的工作自己没有取得太大的成绩。但是，在领导和同事们的帮助下，我的工作能力有了很大的提高。展望未来，为了总结过去，扬长避短，使自己站得更...
- 民航集团上半年工作总结发言 (2010-11-18 9:40:48)
- 今天上午，总经理总结了集团公司上半年工作，安排部署了下半年各项任务。下午，大家围绕下半年工作任务，结合各自的工作开展了热烈讨论。大家普遍认为，讲话实事地总结了集团公司上半年的工作，分析了当前我们面临的...
- 民航机务经理个人年终总结 (2011-4-2 1:22:52)
- 一方面：我坚决拥护领导，拥护，维护祖国领土完整，特在思想上和航站保持一致，行动上在工作中落实各项安全制度，特别是奥运会期间，我作为一名基层工作人员，努力做好本职工作，以航站安保审计为契机，查找工作中的...
- 民航公司上半年度工作总结 (2011-5-30 15:54:46)
- 2010年上半年，公司面对快速增长的经营发展形势，在上级公司和董事会的领导下，以统领工作全局，全体员工紧紧围绕公司年度工作目标任务，牢固树立过紧日子的思想不动摇，坚持安全发展理念，精益求精抓管理，聚精...
- 民航机务年终总结 (2011-12-24 11:23:20)
- 民航机务年终总结》简介：民航河南监管局以科学发展为第一要务，强化持续安全理念，围绕民航局和中南地区管理局的安全工作思路，以督《民航机务年终总结》正文开始>>民航河南监管局以科学发展为第一要...
- 怎样写民航机务工作总结 (2011-12-24 19:27:29)
- 一方面：我坚决拥护领导，拥护，维护祖国领土完整，特在思想上和航站保持一致，行动上在工作中落实各项安全制度，特别是奥运会期间，我作为一名基层工作人员，努力做好本职工作，以航站安保审计为契机，查找工作中的...
- 民航工作作风整顿个人总结 (2012-2-4 14:36:03)
- 本人于2011年1月从机场调至空管站飞行服务室工作。在一年的时间里，作为一名员，我深知自己的职责，肩负着保障飞行安全的责任，为了更快适应新的工作环境，我严格要求自己，在工作上以“安全第一，预防为主”为...
- 民航局共青团工作换届总结 (2012-11-13 23:03:53)
- 2003年3月25日经选举产生了共青团衢州民航局第四届总支，我有幸被推选为团总支。作为团工作的“带头人”，其职责是：掌握政策思路、带好团员队伍、组织集体活动、注重全面发展。在任职期间，我坚持以为指导，...
- 民航机场公司工作总结及下年工作部署讲话 (2012-11-16 17:41:46)
- 民航机场公司工作总结及下年工作部署讲话各位员工、200年即将过去，在这不平凡的一年里，机场公司领导班子带领广大干部员工，紧紧围绕集团公司总体工作部署，在机场公司全体干部员工的共同努力下，机场的经营品质...
- 最新民航工作作风整顿个人总结 (2012-11-18 19:02:43)
- 最新民航工作作风整顿个人总结本人于2012年1月从机场调至空管站飞行服务室工作。在一年的时间里，作为一名员，我深知自己的职责，肩负着保障飞行安全的责任，为了更快适应新的工作环境，我严格要求自己，在工作...
- 民航机务工作总结范 (2012-12-21 11:41:27)
- 民航机务工作总结在过去的2012年里，在航站的正确领导下，在帮助下，我觉得自己在思想、工作、学习以及个人素质能力等各方面都进步、提高了许多，下面就从几方面简单谈谈一年来本人在各方面的表现情况。一方面：...
- 民航机务工作总结 (2013-6-6 17:58:10)
- 尊敬的各位领导、同事们：在过去的2012年里，在航站的正确领导下，在帮助下，我觉得自己在思想、工作、学习以及个人素质能力等各方面都进步、提高了许多，下面就从几方面简单谈谈一年来本人在各方面的表现情况。...
- 关于民航工作作风整顿个人总结自己的 (2013-6-12 17:21:16)
- 本人于2011年1月从机场调至空管站飞行服务室工作。在一年的时间里，作为一名员，我深知自己的职责，肩负着保障飞行安全的责任，为了更快适应新的工作环境，我严格要求自己，在工作上以“安全第一，预防为主”为...
- 民航局团总支工作总结 (2013-6-13 0:05:24)
- 作者：小舒2003年3月25日经选举产生了共青团衢州民航局第四届总支，我有幸被推选为团总支。作为团工作的带头人，其职责是：掌握政策思路、带好团员队伍、组织集体活动、注重全面发展。在任职期间，我坚持以为...
- 民航支行上半年工作总结 (2013-6-29 7:23:54)
- 53民航支行上半年工作总结民航支行工作总结；2010年一季度；2010年一季度民航支行认真贯彻落实营业部和支行；一、主要经营指标；截止三月三十一日，民航支行储蓄存款余额52456；二、主要工作；（一）...
- 民航华东空管局团委工作总结 (2014-1-1 10:40:26)
- 民航华东空管局团委工作总结2013年，民航华东空管局团委在局和民航局空管局团委的正确领导下，认真学习贯彻、五、全体会议精神，坚持以和为指导，深入贯彻落实，紧紧围绕全局安全生产中心工作，坚持组织青年、引...
- 民航安检年终总结 (2014-12-20 10:05:56)
- 安检工作个人总结没有过硬的业务知识再好的态度和再高的激情也不能使服务对象满意。在每一次的服务中我们要善于总结经验提高服务的艺术性。讲究艺术性能够使服务对象感到舒适和满意这需要细心揣摩好好体会要经常换位...
- 民航雷达换季工作总结 (2017-5-15 8:35:37)
- 民航雷达换季工作总结年4月8日至4月10日，空管分局雷达室对雷达站进行了春季换季工作。indra雷达还未正式投产开放，但雷达室仍然严格按照分局和技术保障部的要求，一丝不苟认认真真地落实换季工作，做好换...
- 建构民航特色企业文化 提升企业核心竞争力 (2006-11-29 8:48:36)
- 一、企业文化是核心竞争力的因素企业文化作为一种管理新潮，是美国的一些管理学家通过比较日、美两国企业的经营管理经验，于上世纪70年代末80年代初提出来的，它是企业物质文化、行为文化、制度文化、精神文化的...
- 民航管理与开发（人力资源） (2006-11-29 9:07:43)
- 民航管理与开发（一）民航企业人力资源管理与开发体系概述以人为本，以人为中心建立民航企业人力资源管理开发体系，包括识人、选人、育人、用人和留人五个环节，其中识人是基础，选人是起点，育人是手段，用人是核心...
- 民航部门个人工作学习情况汇报 (2006-11-30 12:05:40)
- 2002年刚刚过去,根据管理局的要求，下面就根据本人的工作职责来汇报本人一年来的工作学习情况。一方面在日常工作中,本人能关心大事，积极参加各种学习,认真学习文件,坚持基本路线,正确贯彻执行的、政...
- 民航加强飞行队伍的思想政治工作经验材料 (2007-1-6 14:57:57)
- 把握特点与时俱进努力做好飞行队伍思想工作当前，我们正处在一个深刻变动而又极其复杂的时代环境之中。新的历史条件，使民航面临难得的机遇，又面临着严峻的挑战。的在迈进新世纪的关键时刻，提出了重温两个务必，并...
- 民航安检站安全生产专项整治工作汇报 (2007-3-13 7:50:43)
- 民航安检站安全生产专项整治工作总结报告民航管理局公安局：根据民航总局公安局和民航管理局公安局的通知精神，我站从2006年9月4日起，开展了为期一周的安全生产专项整治工作，针对目前我站安检工作中存在人身...
- 民航优秀职工之友事迹材料 (2008-1-25 14:53:03)
- “天空是浩翰的，比天空更浩翰的是心灵。”这是对空管人的精神写照。民航空管中心，监护着江西上空l6万平方公里的辽阔空域，管理着纵横2600公里总长的空中“高速路”，服务于国内外一百多家航空运输企业.连年...
- 民航机票售票员2007年述职报告 (2008-6-19 8:55:06)
- 本人自2007年7月2日以来一直担任前台机票售票员工作，在此之前曾先后以及武汉从事相关工作。正是因此，我对前台的岗位责任和应注意的事项有比较明确的认识，一直以来，我都是遵照武大民航呼叫中心国内岗位责任...
- 创新服务方式提升服务水平提高办税服务厅服务效能 (2009-1-12 1:26:19)
- .我们怀仁县国税局办税服务厅现有干部14人，其中从事办税服务工作的9人，担负着全县689户纳税人的税务登记、纳税申报、税款征收、发票管理、涉税审批、税收咨询、办税辅导等业务。近两年，我们围绕税收服务于...
- 民航机票售票员述职报告 (2009-11-9 22:44:38)
- 武大民航的领导大家好啊，本人自2008年7月2日以来一直担任前台机票售票员工作，在此之前曾先后以及武汉从事相关工作。正是因此，我对前台的岗位责任和应注意的事项有比较明确的认识，一直以来，我都是遵照武大...
- 民航机务经理述职报告 (2010-1-20 9:26:37)
- 尊敬的各位领导、同事们：在过去的2009年里，在航站的正确领导下，在帮助下，我觉得自己在思想、工作、学习以及个人素质能力等各方面都进步、提高了许多，下面就从几方面简单谈谈一年来本人在各方面的表现情况。...
- 民航机务工作者演讲稿 (2010-6-20 7:38:03)
- 每天，当太阳还睡着懒觉的时候，机坪上早已出现了一群忙碌的身影；而当深夜来临，已是繁星点点时，他们的身影还在机坪上忙碌着。他们总是在机坪上迎来第一缕曙光，又在机坪上送走最后一线夕阳。无论是严冬还是酷暑，...
- 民航述职报告 (2010-11-1 17:18:51)
- 我是在定检部md11小组工作的，主要从事md11，b747飞机的a检工作以及一些改装工作，飞机的定检工作是对飞机的一项的定期性工作检查。是使飞机经常保持良好状态的必要手段。我是从事发动机部分的维修工作...
- 航空安检员敬业演讲稿——质量是民航安全的生命线 (2010-11-30 14:06:23)
- 尊敬的各位评委、亲爱的来宾：大家好！非常感谢中国质量协会给我们创造一个相互学习和交流的机会，与来自社会各界的优秀团体共同分享为提升质量、追求卓越品质所做的不懈努力！今天，我演讲的题目是：质量是民航安全...
- 民航电站实习心得 (2011-1-16 12:01:18)
- 实习心得进入民航机场实习使我的心情既激动又有些不安，即将从一名大学生走上实习工作岗位，面临的一切都是那么新鲜。以前总是期待也像大人们上下班，贡献青春服务人民。现在这机会终于到来，心里很是高兴，但同时无...
- 民航员工爱岗敬业代表演讲 (2011-11-8 9:05:59)
- 非常荣幸站在这里和大家交流思想，谈谈学习和工作的成长经历。此时此刻我最想说的是：作为一名民航的女职工，我感到无比的自豪。在首都国门这块沃土上，能和我的同事一起并肩耕耘，挥洒汗水，拥有同样的广阔天地，拥...
- 民航系统总经理竞聘演讲稿 (2011-12-2 9:51:48)
- 民航系统总经理竞聘演讲稿?ml:namespaceprefi=ons=urn:schemasmicrosoft:office:office/>领导、各位同仁：大家下午好！我是来自客货服务中心的总经理。...
- 民航机场专职消防大队副队长竞聘演讲稿 (2013-6-9 20:51:49)
- 精彩导读：真诚讲团结，协助领导做好工作。多年的工作经验告诉我，同事之间，理解、支持和友谊比什么都。在团结方面，我要当好配角，摆正自己的位置，服从领导的安排。我将在领导的指导下开展工作，积极协助大队长做...
- 最新民航先进事迹材料 (2013-7-18 1:02:05)
- 敬的领导：我叫，男，现年岁，中专学历，现就职于中国南方航空股份有限公司分公司，本人自年5月至今从事分公司地保部调度配载处配载室配载助理员职务已经有一年半时间。在我刚进入配载的时候我还不知道配载助理是一...
-
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