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- 长途线乘务员实习报告 (2014-7-13 0:22:55)
- 长途线乘务员实习报告我进入运集团化州分公司实习也将近一个月了。在这段时间里,我所实习的岗位是直营车队的长途线乘务员,身处车站服务的最前线。当初,我得知自己被分到这个岗位上,心里老大不喜欢,因此也没能正...
- 优质护理服务学习体会:争创优质服务,共创和谐社会 (2014-7-6 7:30:27)
- 8优质护理服务学习体会:争创优质服务,共创和谐社会自2010年来,的护理工作都积极开展“优质护理服务”,我院各个科室都在积极地开展着。我们妇产科也为其准备,行动着,作为妇产科一名护理工作者,他们也在努...
- 优质服务心得:医患沟通艺术在优质服务中的作用 (2012-12-3 10:31:48)
- 我们科室是我院首批优质服务试点病房,至实施以来已有五个月了,当我回想这五个月以来工作中的点点滴滴时,深感到了医患沟通艺术在优质服务工作中的作用。医患沟通的质量决定了医疗服务的质量。医生诊治疾病不仅仅是...
- 微笑服务--加油站优质服务心得体会 (2007-7-5 7:52:44)
- 当今世界,各企业之间的竞争越来越激烈。谁有先进的生产技术、科学的生产经营管理方式,谁就会在竞争中立于不败之地,就具有竞争的活力;否则就会在竞争中消失,没有竞争活力。其实,在生产经营管理方式中除了这些以...
- 为民服务从我做起优质服务心得体会邮储银行版 (2013-6-29 7:04:12)
- 51为民服务从我做起优质服务心得体会(为民服务从我做起;——优质服务心得体会;岁月如梭,光阴似箭,不知不觉,我来到邮储银行工作;员工形象是邮储银行的第一“门面”;作为站在邮储银行第一线的一名普通员工,...
- 乘务员工作心得体会 (2013-6-8 8:40:55)
- 篇一:2011年飞机乘务员工作心得感想这是一份特殊的职业,现实和梦想还是有差距的。我作为一名有5年工作经验的空乘,有很多的业务知识和生活常识需要我们巩固和学习:一旦出现紧急情况会应用到的特殊用语飞机上...
- 寒假乘务员实践心得体会 (2013-6-20 7:03:09)
- 因为我宿舍有两位同学去年已经做过列车乘务员了,所以对这份工作是有一定的了解的,知道这份工作真的辛苦,而且过年不能回家,记得刚开学的时候就听到我们学校有乘务员的工作,那时我就说我肯定不会做这份工作,过年...
- 空中乘务员岗前培训心得体会 (2013-7-18 6:10:17)
- 我是2007年新,我来自北国的冰城哈尔滨,毕业于笑嘻嘻航空服务中等专业学校。我虽是一个平凡的女孩,但在北国水土的养育下,尤其具有了东北女孩的特点执着与自信。和很多女孩子一样,我也一样期待着在那湛蓝的天...
- 空中乘务员工作心得体会 (2015-5-15 8:47:20)
- 空中乘务员工作心得第一篇:2013年空乘人员工作心得感想这是一份特殊的职业,现实和梦想还是有差距的。我作为一名有5年工作经验的空乘,有很多的业务知识和生活常识需要我们巩固和学习:一旦出现紧急情况会应用...
- 高铁乘务员工作心得体会 (2016-10-14 8:48:25)
- 高铁乘务员工作心得体会下面是我们阿q范文网的小编为大家整理的高铁乘务员工作心得体会,请大家参阅!(篇一)如果说第一次乘务动车有一种新奇感,再次乘务次列车时就是很亲切,也再次坚定了我要爱上动车。都说动车...
- 网点优质服务大讨论心得 (2014-9-17 22:00:56)
- 文明、规范的服务一直被大多数企业所推崇,从银行的角度来看,这也是一家银行服务、服务标准和服务表现的综合展示,体现了一家银行在职人员的素质和管理水平的高低。优质的服务往往被当做是一种品牌实力展示在大众面...
- 图书馆员“爱岗敬业”“优质服务”心得 (2007-11-1 23:56:10)
- 求真务实,开拓创新,作新时期的优秀图书馆员今年年初,在中纪委三次全体会议上提出我们要大力弘扬求真务实精神,大兴求真务实之风。他指出,求真务实是辩证唯物主义和历史唯物主义一以贯之的精神,是我们的思想路线...
- 县委办优质服务竞赛活动和优质服务年活动经验材料 (2007-12-12 13:24:57)
- 注重细节成就优质优质服务,比的就是细节。县委办在开展省、市部署的优质服务竞赛活动和优质服务年活动中,牢固树立和践行“细节决定成败”的理念,坚持从小事做起,从细节抓起,力求在细节中体现服务水平,成就服务...
- 电力优质服务演讲稿-优质服务、共铸诚信 (2008-3-20 15:55:05)
- 各位领导:大家好,我演讲的题目是“优质服务、共铸诚信”。诚实守信是中国人的传统美德。自古以来恪守诚信就是衡量一个人行为、品质和人格的标准。做企业同样需要诚信,古人云:“经营之道在于诚,赢利之道在于信”...
- 加油员安全生产优质服务心得 (2009-12-16 10:45:22)
- >我叫,是空港油料有限公司航空加油站的一名加油员。今天我想结合自己的谈一谈对于安全生产、优质服务的一些认识。“安全”,是一个永远不会消失的话题。从字面看它不是感性的、直观的,但它又实实在在、或深或浅地...
- 计生优质服务演讲稿:优质服务树形象爱岗敬业创佳绩 (2011-5-29 10:12:36)
- 尊敬的各位领导,各位,大家好!今天我演讲的题目是“以人为本促和谐,创新服务争一流”。这些年来,计划生育工作取得了卓越的成绩,而对我站来说,从创省优到创国优,从旧站的改造到新站的搬迁,从全县清理清查大规...
- 优质服务暖客心—优秀员工、服务员事迹材料 (2013-7-18 0:30:41)
- 秀气、文静、坦诚、直率的郝,来自定襄县北西力村,是山西海运技校实习生。今年5月18日,翠岩餐厅雅4来了五位客人,客人吃得是套餐。所谓套餐,就是客人预先定好餐标,就餐时按照餐标上菜。这次招待的五位客人中...
- 优质护理服务示范工程优质护理服务促我成长 (2014-1-21 12:53:28)
- 22年前的我呱呱坠落于一片洁白的世界中,我眨眨好奇的双眼看着周围的一切如今的我已不再是襁褓中的婴儿,而是一名肩负着为处于痛苦的人耸去一份关心,一份爱心的白衣天使!优质护理服务示范工程口号一提出不免在心...
- 中心公寓主任为乘务员为职工服务述职报告 (2007-11-1 0:14:38)
- 我是2005年4月担任中心公寓主任一职的。一年多来,我始终把为乘务员服务为职工服务作为自己的工作目标和动力,在上级领导以及各部门的具体指导下,在全体职工的配合和支持下,根据公司部署和要求,结合武功中心...
- 交通公司乘务员微笑服务乘客事迹材料 (2011-1-1 12:00:10)
- 101路是市第二大主干道,而且是唯一一条贯穿市内公交线路。每天,乘坐101路公交车的乘客总会遇到一位面带微笑,亲切和蔼的女乘务员,在小小的车厢里,用她们那颗真诚善良的心,赢得了乘客的赞誉。她就是现代轨...
- 乘务员标准化服务队队员申请书 (2014-7-6 9:32:39)
- 9乘务员标准化服务队队员申请书尊敬的各位领导:你们好!我是三公司车队的一名乘务员,名叫,今天很荣幸成为标准化服务队的预备队员,首先我要感谢公司及车队领导对我们一线员工的培养与关怀,自从标准化服务队在车...
- 优质服务培训心得体会-好的方法是成功的一半 (2007-12-4 2:33:52)
- 经过区公司的机构调整与人员优化,我有幸来到极具发展潜力的crm(客户关系管理)岗位上,面对新形势下新的工作要求,我应该如何配合各市分公司更有效地开展工作呢?工欲善其事,必先利其器,没想到这个问题早就引...
- 安全生产和优质服务“百问百查”活动动员大会学习心得体会 (2007-12-6 8:37:58)
- 根据公司的部署,落实省公司深入开展“百问百查”活动,为了“统一认识,明确任务,坚定信心,扎实工作,努力提高安全生产和优质服务水平!”我们于2007年8月召开了安全生产和优质服务“百问百查”活动动员大会...
- 银行优质服务心得体会 (2008-9-25 3:19:21)
- 作为服务行业,商业银行除了出售自己的有形产品外,还要出售无形产品——服务,银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育...
- 供电企业文明优质服务心得体会 (2009-11-9 18:51:46)
- 供电企业文明优质服务心得体会在现实生活中,文明礼仪往往就是我们最容易忽略的小事情,一些不文明的现象随处可见。在路边、在草坪上,经常能够看见随手丢弃的塑料袋、烟头烟盒、废纸、瓜果皮等垃圾,让人看了心里很...
- 学习银行优质服务心得体会 (2009-12-13 13:53:58)
- 8月20日我社全体员工参加了区行组织的优质服务培训,请来的礼仪老师为我们授课,课程内容生动精彩,使我们大家收益非浅。当今世界,银行业之间的竞争越来越激烈。在银行本身差异越来越小的情况下,谁有先进的信息...
- 优质服务心得体会文章 (2009-12-13 13:53:58)
- 什么是优质服务?本次的业务学习给我带来一份全新的感慨,也让我对幼教工作有了更深一步的了解和认识。自己以往的想法和做法,直觉汗颜。自己离优质服务型的老师还很远,不过我们还年轻,年轻的人渴望着成功,渴望着...
- 银行文明优质服务个人心得体会 (2012-3-4 21:55:13)
- 金融业的竞争,是一种信誉的竞争,更是一种服务的竞争。谁的信誉好,谁的服务好,谁就能更适应顾客的需要,谁就能占领更多的市场。银行服务体现的是银行管理水平的高低,其中也包含着银行本身的文化内涵和员工的精神...
- 做好基层供电所优质服务工作心得体会 (2013-6-5 22:19:22)
- 优质服务工作是供电企业树立良好社会形象的一项工作,一直以来,供电所在优质服务工作中做了大量工作,但在新形势下,人民电业为人民的服务宗旨赋予了新的内涵,我们仅仅让客户有电用已远远不够,能否让客户用上质优...
- 心内科开展优质护理服务心得体会 (2013-6-6 7:51:29)
- 作为全院第一批优质护理服务示范工程示范病房,我们心血管内二科全体护理人员积极行动起来,投入到优质护理服务活动中。心内二科有两个护理小组,我是护二组的责任组长。每天早上交班后,我们微笑着来到病房做晨间问...
- 泌尿外科实施优质护理服务的感想心得体会 (2013-6-6 7:51:31)
- 泌尿外科被选为首批优质护理服务示范病房示范点,一开始,我心里还是没有底,因为这次的优质护理服务要求更高,更细,通过动员阶段的反复学习,更加明确了以前没有提出的、没有做过的、没有经历过、没有尝试过的工作...
- 供电所优质服务工作心得体会 (2013-6-6 7:57:19)
- 诚信、质优、高效、规范是我们集团公司的服务理念,如何在农电管理工作中深入推广这一服务理念,有效提升农村供电所优质服务的质量,更好地做到点亮生活,服务万家呢?首先,强化农村供电所优质服务和理念,转变在优...
- 供电所优质服务心得体会 (2013-6-13 1:20:38)
- 随着各个行业之间的竞争越来越激烈,特别是我们供电行业,谁有先进的信息技术、科学的经营管理方式、独具特色的企业文化、超值的优质服务,谁就会在竞争中立于不败之地;否则就会在竞争中被淘汰。从中我们不难看出,...
- 医院优质服务心得体会 (2013-6-13 14:11:09)
- 大家知道,语言是交流感情的工具,语言是我们生活中人与人进行沟通、交流的武器。一个人从他出生的那天起就开始了用哭声与人交流,用哭声要吃,要喝,要告诉人们他不舒服,这是形体语言;随着年龄的长大,他会说话了...
- 优质服务心得体会 (2013-6-13 14:25:41)
- 作为服务行业,商业银行除了出售自己的有形产品外,还要出售无形产品——服务,银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育...
- 银行优质服务个人心得体会 (2013-6-15 7:45:54)
- 作为服务行业,银行除了出售自己的有形产品外,还要出售无形产品———服务。银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客...
- 妇产科2012年1-2月份开展优质护理服务的心得体会 (2013-6-15 16:55:25)
- 妇产科2012年12月份开展优质护理服务的心得;自2012年来,的护理工作都积极开展“优质护;优质护理服务是全方位的专业护理,其目的是在保证安;在担任责任护士期间,他的每位病人的“基础护理,病;在妇产...
- 银行文明优质服务心得体会 (2013-6-29 7:03:44)
- 92银行文明优质服务心得体会心怀感恩;为期三天的礼仪培训即将落下帷幕;我们知道中国民族是一个礼仪之邦;在这三天的训练中,我感触最深的项目就是“风雨人生;还记得童年时爸爸手把手的教你练字么,还记得小学放...
- 银行柜员优质服务心得体会 (2013-6-29 7:09:27)
- 30银行柜员优质服务心得体会银行柜员优质服务心得体会;随着生活节奏的不断加快,银行提供着日益多元化的服;首先,要清醒的认识到服务的性;其次,要做好服务;再次,服务要注重细节;什么是优质服务?优质的服务...
- 银行员工优质文明服务心得体会 (2013-6-30 8:00:29)
- 银行员工优质文明服务心得体会80银行员工优质文明服务心得体会经过起老师服务礼仪的;银行员工优质文明服务心得体会经过起老师服务礼仪的轮训,让我们了解了礼仪的标准和规范。用过老师的指导,我们了自己的网点环...
- 优质服务年心得体会 (2013-7-25 23:31:19)
- [优质服务年心得体会]优质服务年心得体会作为服务行业,商业银行除了出售自己的有形产品外,还要出售无形产品——服务,银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现,范文之心得体会:优质服务年心得体会。做...
- 妇科护士开展优质护理服务心得体会 (2013-7-31 2:01:19)
- 记得有人说过:创优无止境,服务无穷期。所以我们时刻将南丁格尔燃烧自己,照亮别人,无私奉献的精神牢记在心,将爱心和温暖更多的献给患者。可如今在这越发繁忙的状态下我们将如何做好它呢?从我科成为优质护理服务...
- 护士开展优质护理服务心得体会 (2013-7-31 2:01:26)
- 优质护理服务是什么?是我与病人之间心灵相通的那把钥匙,用好了这把钥匙,病人和我感受到的就是灿烂的阳光。护士的工作是普通而平凡的,这里没有鲜花,这里也没有掌声,要得到病人的认可,社会的承认,优质护理服务...
- 优质护理服务的心得体会 (2014-4-29 0:25:36)
- 优质护理服务的心得体会作为全院第一批优质护理服务示范病房,我自然是感慨颇多!我们内二科全体护理人员积极行动起来,投入到“优质护理服务”活动中。在以往的护理工作中,我们强调治疗,忽视基础护理,没有深入地...
- 医院护士优质服务年活动心得体会 (2014-6-4 13:44:06)
- 2013是我们医院的优质服务年。根据医院工作主题和工作任务以及护理部的活动方案,我们大科制定了亲情服务,爱心施护工作方案。如今,2013年就要过去了,回头看看,我们的工作似乎与以往没有什么不同,还是一...
- 医院护士优质服务心得体会 (2014-6-4 13:44:08)
- 提起护士,人们脑海中总会浮现出白衣飘飘、温婉可人的女性形象。影视作品里的护士形象也个个年轻漂亮。高翘的燕尾帽,挺刮的束腰白大褂,洁白的护士鞋,容光焕发,身轻如燕的地穿梭在病房里。美得不得了。人们把护士...
- 创建优质护理服务的心得体会 (2014-7-1 13:05:54)
- 创建优质护理服务的心得体会创建优质护理服务的心得体会吕梁市离石区人民医院(033000)雒锦为了响应2010年3月范围内开展的“优质护理服务示范工程”活动,我院从2010年5月开始将这一活动提上议事日...
- 信用社员工优质服务心得体会 (2014-10-28 9:44:45)
- 作为服务行业,商业银行除了出售自己的有形产品外,还要出售无形产品服务,银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户...
- 电力优质服务心得体会 (2014-12-4 8:07:02)
- 心得一:电力优质服务心得体会在现实生活中,文明礼仪往往就是我们最容易忽略的小事情,一些不文明的现象随处可见。在路边、在草坪上,经常能够看见随手丢弃的塑料袋、烟头烟盒、废纸、瓜果皮等垃圾,让人看了心里很...
- 护理工作者优质服务心得体会 (2016-3-13 10:44:20)
- 护理工作者优质服务心得体会一名护理工作者,从工作就踏上这个平凡的工作岗位,就注定了我的不平凡。病人是个特殊群体,他们都是带着悲伤和疾病来到医院;而作为医务工作者的我们应该义无反顾的用尽我们所学的知识解...
- 内科优质护理服务心得体会 (2016-11-3 10:25:41)
- 内科优质护理服务心得体会作为全院第一批优质护理服务示范病房,我自然是感慨颇多!我们内二科全体护理人员积极行动起来,投入到优质护理服务活动中。在以往的护理工作中,我们强调治疗,忽视基础护理,没有深入地去...
- 春运志愿者乘务员工作体会 (2013-6-14 6:54:18)
- 今年的寒假,我参加了由我校和铁路集团组织的2013年春运志愿者乘务员工作。虽然今年的年不能在家和亲人过,不过,我深信这次的过年一定是我人生中独特的难忘的一次过年,一次与重信六组的师傅们和同学们的年。2...
- 飞机乘务员工作体会 (2013-8-2 5:13:22)
- 这是一份特殊的职业,现实和梦想还是有差距的。我作为一名有5年工作经验的空乘,有很多的业务知识和生活常识需要我们巩固和学习:一旦出现紧急情况会应用到的特殊用语飞机上如有乘客需要紧急医疗救助,那么你就要懂...
- 案件专治理大学习大讨论活动心得体会信贷员篇 (2008-12-7 0:48:37)
- 通过三月份的内控制度教育整顿活动及案件专项治理学习教育,本人对案件专项治理工作有了更深的理解,对内控制度方面存在一些问题有了更清醒的认识。现谈一下本人的心得体会。农村信用社要建立怎样的内部控制呢?首先...
- 空中乘务员工作心得 (2013-6-8 8:53:29)
- 篇一:2011年空乘人员工作心得感想这是一份特殊的职业,现实和梦想还是有差距的。我作为一名有5年工作经验的空乘,有很多的业务知识和生活常识需要我们巩固和学习:一旦出现紧急情况会应用到的特殊用语飞机上如...
- 供电企业打造优质供电环境 提升优质服务水平工作汇报 (2007-6-18 7:53:28)
- 东北电网有限公司自2001年起对赤峰、通辽两市农电系统19个旗县供电企业实施规范代管以来,在电网公司农电工作部的正确领导和大力支持下,以规范化窗口达标为抓手,加强领导,硬化措施,不断打造优质供电环境,...
- 电网打造优质供电环境 提升优质服务水平工作汇报 (2007-7-20 9:17:19)
- 电网打造优质供电环境提升优质服务水平工作汇报东北电网有限公司自2001年起对赤峰、通辽两市农电系统19个旗县供电企业实施规范代管以来,在电网公司农电工作部的正确领导和大力支持下,以规范化窗口达标为抓手...
- 老年公寓护理员“爱岗敬业优质服务”演讲稿 (2010-9-13 10:32:53)
- 尊敬的各位领导、各位同事:大家好!我是老年公寓b1班护理员,今天我演讲的题目是《用爱撑起一片蓝天》。尊敬老人、关爱老人是我们中华民族的传统美德,把爱奉献给他们是我们义不容辞的责任和义务。我来福利院从事...
- 银行员做好优质服务座谈发言稿 (2014-7-6 12:03:24)
- 服务工作己成为我行求得进一步发展的问题,总行近年来开展了“优质服务年活动”、网点转型“文明规范服务导入”等活动,省分行建立了文明规范服务“神秘人”暗访制度,并加大了对优质服务的监督检查和惩罚力度。优质...
- 优质护理服务活动汇报材料:做好优质护理 守护精神家园 (2014-7-6 12:54:04)
- 3优质护理服务活动汇报材料:做好优质护理守护精神家园随着“优质护理服务”的号角在吹响,陕西省友谊医院精神心理科荣幸地成为该院首批优质护理服务示范病区之一,从2010年5月至今,我们结合精神心理专科疾病...
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