2021年3月24日，办公厅、办公厅印发《关于进一步深化税收征管改革的意见》（以下简称《意见》），《意见》的出台，为税务部门推进当前和今后一个时期的税收改革发展明确了主攻方向，圈定了发力重点。税务部门紧密立足税收工作实际，明确目标重点，落实落细便民措施，做优做好服务文章，不断提升纳税人缴费人的满意度和获得感，着力推进税收工作出实效。
一、着力优化税收营商环境，力提纳税人缴费人满意度
今年来，税务部门积极对标纳税人缴费人所想所盼所需，深化税收领域放管服改革，税收营商环境持续优化。在纳税缴费上，以一系列便利化举措简流程、减资料，为纳税人缴费人提供更高效、便捷的服务，让纳税人缴费人有更好的体验感。一是推进办税缴费便利化。选派名业务骨干作为网上办税辅导人员，扩大自助办税区面积，增加台自助办税终端机，加强对外公开咨询服务电话管理，为纳税人