经济技术开发区管委会2020年信访工作总结
今年以来，我管委会认真贯彻落实市委、关于做好信访工作的一系列重要精神，坚持从开发、建设、发展、稳定的大局出发，高度重视和加强信访工作，扎实开展矛盾纠纷排查化解活动，及时解决区域内的各类政策处理问题，进一步畅通信访渠道，规范信访秩序，不断创新信访工作机制，建立了畅通、有序、务实、高效的信访工作新秩序，为经济技术开发区新城建设创造了良好的社会环境。
一、领导重视，责任落实。
信访工作是工作重要组成部分，其主体是，领导重视与否直接关系到信访工作的成效，关系到信访矛盾处理结果。我管委会领导一向高度重视信访工作，遇到重大疑难信访问题时，领导能及时出面接待群众，协调处理，化解矛盾。遇到政策处理问题时，坚持召开信访维稳动态分析会，了解信访工作处理情况。对信访会议制度，信访案件处理、信访工作领导责任追究等都进行明确规定，进一步落实了责任。
二、加强