2017年妇联开展信访基础业务规范化自查报告
为进一步规范信访基础业务工作,提升信访工作质量和水平,落实信访基础业务规范化工作及自治区、市有关会议和文件精神,结合我会信访基础业务工作实际,开展信访基础业务规范化自查、整改工作。现将自查情况报告如下:
一、主要做法
(一)加强领导,切实抓好信访基础业务工作我会对信访工作十分重视,为了切实抓好信访基础业务工作,成立了以局宾琳为组长的信访工作领导小组,并明确1名副主席具体抓好信访工作,办公室负责日常信访工作。(二)认真做好信访案件的处置工作。我会将信访案件处置、努力化解信访引起的矛盾作为重点工作来抓,2016年下半年以来来共接待群众来信来访案件5起,做到了件件回复或告知信访人。同时还按时、按质地办结上级妇联转来的案件,未出现任何拒办、拖办的情况。加强初信初访的排查调处工作,工作中,我们注重做好调查排处,摸清情况,掌握动态,及时发现信访苗头,及时