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快递话务员年度工作总结[VIP]

发布时间:2015-9-20文章大小:678字节页数:1页
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一、实践目的

(一)体验社会,(...内容隐藏,请先注册登录...),学会与别人沟通的技巧。

(三)熟悉一个快递公司的运作流程,(...内容隐藏,请先注册登录...),我所实习的地点是快捷福建福清站点。快件分为收件和派件,(...内容隐藏,请先注册登录...),派件是指本站点的速派员在本站点的服务区域范围内收到的要发到其他地区的快件。快递费用的支付分寄付(寄件人付费用)和到付(收件人付费用),(...内容隐藏,请先注册登录...),即对于一些有长期业务合作的公司可以选择一个月结一次账,(...内容隐藏,请先注册登录...),面单上记录运费,(...内容隐藏,请先注册登录...),快捷快递公司每到月底会进行月结,(...内容隐藏,请先注册登录...),再与电脑上的记录进行核对,(...内容隐藏,请先注册登录...),则要找出错误记录,漏记的快件单号,核对一致后,(...内容隐藏,请先注册登录...),

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