交通信访（网络舆情）工作制度
为使信访（网络舆情）工作适应交通运输行业新形势发展的需要，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，提高信访工作质量和效率，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，结合本单位实际，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，向本单位反映情况，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，在本单位职权范围内，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，反映出来涉及与人民群众生产生活密切相关的城市客运的热点、难点、焦点问题，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，以及可能或已对交通形象、公信力产生不良影响的网上负面报道和负面言论。
二、由法规科负责对网络舆情、来信、来访的拆封、接待、登记、分类、分发、报批、转办、检查、催办、归档等工作。接受和处理人民群众来信（访），(...内容隐藏,请先注册或登录...)，文明礼貌，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，