2015年上半年交易部工作总结
充满希望的2015踏着牛市的节奏向我们走来。在2015年的工作中,(...内容隐藏,请先注册或登录...),在营业部柜台形象和客户服务质量等方面也有了很大的提升。现将半年来的主要工作情况总结如下。
一、坚持以客户为中心,(...内容隐藏,请先注册或登录...),前来办理账户开立、激活等业务的客户骤增,(...内容隐藏,请先注册或登录...),客户还在排队等候办业务。对此交易部员工想客户所想,(...内容隐藏,请先注册或登录...),主动延长业务受理的时间,(...内容隐藏,请先注册或登录...),最大限度的满足了客户的需求。上半年柜台共新开资金户2406户,(...内容隐藏,请先注册或登录...),开通创业板720户。
二、完善柜台分工,(...内容隐藏,请先注册或登录...),交易部及时调整柜员分工,(...内容隐藏,请先注册或登录...),实现所有业务通柜受理,办理业务的流程更加合理有效规范,大大提高了办理效
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