一、高度重视，加强领导
成立了以乡长任组长，乡纪委、乡便民中心主任任副组长，各驻村干部及各村村主任为成员的村级便民服务室建设工作领导小组。乡便民中心主任主抓便民服务室建设工作，为加强对村级便民服务中心队伍建设工作的领导和支持力度，村级便民服务中心主任由村委会主任担任，并兼任员，同时确定了便民服务室的a、b岗人员（村主任为a岗，村文书为b岗）共计12人。
二、加强建设，完善设施
各村在资金十分困难的情况下，全乡共投入了6万余元设立了6个便民服务工作室，并进行了装修，制作了便民服务室标志标牌，购置了办公桌椅、文件柜和村便民服务室政务公开栏、综合指南、相关制度、人员信息和服务日。
三、健全制度，落实责任
一是印发《乡人民关于深入推进村便民服务室建设的通知》，同时各村根据因地制宜的原则迅速落实村便民服务室建设阵地。二是建立健全十项工作制度。即：《ab岗工作制度》、《限时办