根据省、市、县关于加强乡镇便民服务体系建设的文件精神，深化为民便民服务体系建设，规范村级便民服务运行管理，促进便民服务室升级改造。提高农村公共管理服务能力，提升服务水平，结合我乡实际，工作汇报如下：
一、统一思想、制定计划
乡对便民服务体系建设高度重视，将为民服务体系建设作一项重大的任务来抓。统一思想，便民服务体系建设是贯彻落实的具体体现，是农村综合改革的需要，着力改进干部作风，改善为民服务方式，全面推进亲民、便民、为民、富民的迫切需要，便民服务体系建设，完善了为民办实事，群众得实惠的长效机制，解决了人民群众办事难的问题，普遍受到了广大群众的欢迎。
二、便民服务体系建设情况
（一）健全组织，强化领导，乡本着方便快捷，便民、公开、高效的原则，建立健全了便民服务中心管理体制和工作机制，成立了由乡长为主任，一名副乡长和纪委为副主任，的便民服务日常管理工作机制。
（二）坚