春运文明服务竞赛活动总结
春运期间为确保司乘人员安全、畅通、便捷、舒适出行，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，自2015年2月4日开始至3月15日结束，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，在活动开展过程中，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，感动顾客这一主题，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，通过活动，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，提高服务质量，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，达到了活动预期的效果。现将活动情况总结如下：
一、全面动员、周密部署
1、统一思想，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，我站及时组织全体员工召开动员会，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，统一员工思想，教育员工树立服务至上、关注细节、整体提升的服务观念，通过创新服务理念，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，延伸服务内涵，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，有序推进。我站结合站区实际，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，
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