工商银行湖北省十堰市支行成立于2010年3月,系基层一线窗口服务单位。目前,共有职工名,其中女职工有名,占总人数的%。女职工中普通柜员名,管理人员名,名,其中负责人,也系女,具有多年的基层一线工作经验。女职工队伍阵容强大,素质较高,都积极主动地自愿投入到创建女职工文明示范岗活动中去。
1、素质良好,业务素质过硬。近几年来,结合上级的要求,渭城支行全体员工积极开展学习实践活动,把放到具体的工作实践中去,强化业务素质,提高服务质量,不断地创新服务理念和服务方式,始终坚持以客户为中心的服务理念,采取因客户而变的服务模式,用阳光般的微笑和心态迎接每一位客户,树立了阳光服务品牌,赢得了客户广泛认可和好评。女职工积极参与学习活动,她们爱岗敬业,恪守信用,给客户提供了优质的服务,在不断学习和实践中提高了自身的职业道德水平和服务技能,涌现处许多典型的模范人物,成为支行一道亮丽的风景线。