我局自开展“争先创优”活动以来，在总支的统一部署下，通过讨论、交流等学习形式，使我们的信念得到了进一步的提高，对创优争先活动的深远意义有了更深的理解。现结合自身所从事的工作实际，作以下承诺。
一、加强学习，提高自身的素质
有几句话说得好：一是智力比知识更重要，二是素质比智力更重要，三是觉悟比素质更重要。因此我们要不断的加强学习和修养，提高自身的综合素质。“创优争先”是要求自己、激励自己、塑造自己的行动准则。学习应该是与人的一生相随相伴，“吾生也有涯，而知也无涯”，唯有学习才能跟上时代的节奏。那么在工作和服务中表现出的一言一行就是对自身先进性标准把握的最好体现。
二、努力工作，提高服务的质量
在工作中，必须按照先进性要求，努力在提高自身综合素质的基础上结合自己的工作和岗位特点做到，一要具备良好的思想素质和品德，这在工作、交往中至关重要；二要始终以先进性要求锻炼自己的人格；三要以认真仔