家具销售人员工作总结[VIP]

销售是一个过程，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，意味着客户愿意把你纳入到他的选择计划之中，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，要加强卖场信息的收集工作。现总结如下：一、在家具专业知识方面：1)产品知识方面：加强熟悉办公家具产品的生产工艺、和材料特点、规格型号(包括面料和产品等)、生产周期、付货时间。了解产品的使用方法、保养及维修知识了解本行业竞争产品的有关情况2)公司知识方面：深入了解本公司和其他家具生产厂家的合作背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。3)客户需要方面：了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。4)市场知识方面：了解家具市场的动向和变化、顾客购买力情况，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，