在家具各位领导及各位同事的支持帮助下，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，本着对工作精益求精的态度，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，工作能力都取得了相当大的进步，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，现将我的一些销售心得与工作情况总结如下：
销售心得：
1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，学会赞美客户。
2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。
3、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。
4、知已知彼，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，了解自己产品的优点与缺点，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，客户群体是哪些，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势才能对症下药，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，