联通客服工作总结报告[VIP]

年12月23日我由嘉路人力资源公司进入中国联通广西分公司担任10010呼叫中心客服代表。嘉路人力资源有限公司主要负责联通移动电信进行招聘职工人员。通过面试我进入中国联通有限公司广西分公司，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，工作内容是接听使用中国联通手机用户解答办理业务或是投诉工作。实习目的：是为了使自己能够适应毕业后的工作的环境做一个铺垫，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，接听每一位联通用户的电话，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，帮助用户办理业务、解决问题。承接广西所有联通用户的电话。不管电话内容如何，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，公司安排我进行了半个月业务上的培训，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，处理业务、回答联通用户的问题以及办理业务。中国联通有手机的2g、3g、宽带、大灵通等