为巩固效能建设成果，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，方便群众、特别是残障等弱势群体办事，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，在局机关设立首问服务室。
一、指导思想
坚持以为指导，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，提速增效”的工作要求，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，实行首问负责制，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，提高工作效能，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，着力打造一个便民利民的服务体系。
二、工作目标
建立健全“首问服务室”各项工作制度，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，以首问服务室为平台，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，受理法律服务和效能投诉，正确引导相关当事人通过诉讼、非诉讼、仲裁、公证等形式维护其合法权益。让来访者能够“进的了门，见得了人，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，真正为百姓服务，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，配强配齐。将法律援助中心服务大厅作为首问服务室，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，茶水，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，设立服务热线，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，2名值班员，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，解答法律咨询、受理法律服务
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