时光如梭，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握更多的工作技巧与专业知识，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，对客服工作也由陌生变成了熟悉。
很多人不了解客服工作，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了其实不然，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，需具备相关专业知识，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，并要有高度的自觉性和工作责任心，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，这一点我也并不是一开始就认识到了，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，才深刻体会到。
下面是我这一年来的主要工作内容：
一、立足本职，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，我始终坚持把简单的事做好就是不简单。每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做
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