转变服务理念，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，2013年4月被国家中医药管理局评为“中医医院优质护理服务先进病房”。近年来，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，我们将“博爱家园”作为内二科服务品牌。品牌创建三年来，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，门诊业务量实现了翻两番；住院病人总数突破一千四百余人次；血液透析单元年透析人次从三年前1000人次增加至目前的4000余人次。危重患者抢救成功率及全科医务人员的业务水平有了明显的提高。
一、“博爱家园”服务品牌的确立
“博爱家园”服务品牌创建之初，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，慈心善待；服务目标是让患者满意、使患者健康；服务承诺是温馨服务，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，科
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