第一篇：客户经理技能培训学习心得
昨日，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，此次培训由来自深圳的罗老师主讲。复旦mba毕业的罗老师，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，分别给各个地区的移动、联通和银行金融类多家单位讲解培训。
课程内容从2008年底我们开始做移动电话展开，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，以及4000万用户。但其中真正有效的用户只有2600多万。到2013年8月底，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，距2013年底1亿目标还有一定差距。这首先给vip客户经理很好的警示，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，提升客户对我们的信任时，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，让我们了解运营商vip客户经理的三阶段及发展过程，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，是分析vip客户经理在日常工作中存在误区，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，即服务营销
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