酒店经理年终总结
（一）
2014年即将过去，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，在宾馆领导的领导和指引下取得了一定的成绩和接待经验，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，看出了我们的不足之处。服务的被动性，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，鉴于此情况在今后的工作接待中我们将总结过去的工作经验，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，将今后的接待工作做的更好。
一年之季在于春，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，根据酒店行业发展的变化，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，推出了一些优惠活动。除了在价格上的优惠外，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，其前提是在价格150元以上的住客，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，在下次入住时将免费赠送一天，前提是同一个的证件，目的是拉更多的回头客，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，这些优惠活动，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，同时也使酒店得到了一定的经济效益，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，在房价的推销上尤其是让接待员掌握一定的销售技巧，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，