2014淘宝客服年终工作总结模板[VIP]

认真回想这一年，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，而又得到了什么呢，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，才能在回忆往事的时候，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，基于以上问题，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，对现在要做的事情进行了梳理，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，提到了今年的计划，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，对于熟悉产品，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，虽然有很多细节方面不是很清楚，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，当然，有些新的知识需要不断地去学习对于客户售后维护的，服务方面也做到了80%而最后一项我确实做得不好，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，没有把握住客户的真正需求，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，我发现我太善良，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，有些事情我知道，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，客户想要的是什么，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，我也没有及时的去说服，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，做为一名销售人员，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，不得不去反思，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，