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物业管理培训总结[VIP]

发布时间:2013-8-29文章大小:2309字节页数:4页
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物业管理培训总结提要:在参加工程部的培训期间,(...内容隐藏,请先注册登录...),关于业主的报修流程。通常,(...内容隐藏,请先注册登录...),或者业主致电客服部或者业主直接到物业中心报修。

源自房地产资料

物业管理培训总结

2012年12月10日,(...内容隐藏,请先注册登录...),远道而来为我们管理处的相关物业服务人员进行了系统的培训。培训为期两天,(...内容隐藏,请先注册登录...),以及另外一位保安及保洁的培训讲师。

下面就我们客服参加的本部门的培训以及工程部的培训作如下总结:

客服部的培训分为四个板块进行,(...内容隐藏,请先注册登录...),2:接待礼仪,(...内容隐藏,请先注册登录...),

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