2012年上半年工作总结
半年来，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，院领导十分重视，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，并成立了“三好一满意”活动领导小组，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，研究制定了“三好一满意”活动实施方案。现将半年来的活动具体开展情况总结如下：
一、改善服务态度，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，不断提升服务水平，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，牢固树立“病人第一、质量第一、服务第一”的理念，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，改善服务态度，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，优化服务流程，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，努力为患者提供全程优质温馨的服务。我院在我市范围内率先全面推行“先住院，后结算”服务模式，深化医药卫生改革，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，切实改善人民群众看病就医的便利性，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，