某酒店管理工作总结[VIP]
发布时间:2013-6-3文章大小:1868字节页数:4页
2011年是酒店开业第一年,(...内容隐藏,请先注册或登录...),房务部根据酒店总体计划,(...内容隐藏,请先注册或登录...),房务部紧紧围绕以经营为中心并在员工培训、服务、设施设备保养、产品质量控制等几个方面开展工作,(...内容隐藏,请先注册或登录...),员工虽然经过军训、理论学习和酒店实习三个阶段,(...内容隐藏,请先注册或登录...),员工在业务技能、服务技巧、临场应变方面离我们的标准还有很大的差距,(...内容隐藏,请先注册或登录...),同时也响应酒店号召,(...内容隐藏,请先注册或登录...),部门制定了详细的培训计划,(...内容隐藏,请先注册或登录...),在根据理论学习内容现场演练给员工看,(...内容隐藏,请先注册或登录...),现场指导,让员工掌握基本的操作技能。基本功练好了。只要多练习,提高工作效率的目标就会实现。通过这些培训工作,(...内容隐藏,请先注册或登录...),
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