1、微笑在ktv日常经营过程中,(...内容隐藏,请先注册或登录...),都要报以真诚的微笑,(...内容隐藏,请先注册或登录...),也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。
2、精通要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,(...内容隐藏,请先注册或登录...),提高服务技能和技巧。千里之行,(...内容隐藏,请先注册或登录...),要想使自己精通业务,(...内容隐藏,请先注册或登录...),并在实际操作中不断地总结经验,(...内容隐藏,请先注册或登录...),做到一专多能,(...内容隐藏,请先注册或登录...),这对提高ktv的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。
3、准备即要随时准备好为客人服务。也就是说,(...内容隐藏,请先注册或登录...),必须要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的必须提前做好。如在客人到达之前,把所有准备工作作好,(...内容隐藏,请先注册或登录...),而不会手忙脚乱。
4、重视就是要把每一位
,