2012年，全镇信访工作在市信访局和镇正确领导下，坚持以伟人的理论和为指导，深进贯彻落实会议精神，贯彻落实和群众工作新思路，严格依照属地管理、分级负责和谁主管、谁负责的原则，虔诚履职,信访工作整体水平不断进步，为全镇经济发展和构建平安作出了积极的贡献。2012年3月镇被市委、评为信访工作先进单位。
2012年110月份，信访办共接待群众来信来访101起，505人次，其中集体访17起，162人次，受理信访件17件，定期结案率到达了100%，解服率为98%。到目前为止，全镇没有发生一起有影响的集体越级上访，没有发生一起因工作失责引发的重大群体性事件和重大信访事项。
我们主要做了以下几个方面的工作：
一、领导重视，机构完备，做到有人办事
今年年初，我镇调剂充实了信访工作领导小组，由镇黄传军同道任组长，由镇、镇长、分管政法的纪委张凯两同道为副组长，其它班子成员和维稳部分主要负责人为成