综治维稳信访工作述职报告
2014年本人在正确领导下，以维护辖区社会稳定为根本，紧紧围绕综合治理工作方针，贯彻省、市、区关于做好综治信访维稳工作的一系列重要精神，认真做好信访接待处理，12345热线回复，社区矫正，民族管理，打击传销，防范邪教，普法宣传，社会治安综合治理等基础性工作。坚持重大问题汇报解决，特殊问题协调解决，突发性影响社会稳定的事件或苗头妥善处置的原则，通过一些列措施的落实，有力的确保了中心辖区和谐稳定，为中心经济发展营造了安全稳定的社会环境。现将工作情况述职汇报如下：
1、信访方面
- 基本情况
2014年共接待受理来信227件，其中政务平台接收市长热线217件，上级转办件10件，办结227件，办结率100%；
接待群众来访25批次，83人次；其中集体访5批次，40人次；受理信访电话8例，回复8例，反馈率为100%；接访劝返4批次8人次，接访劝返率100%。