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年年底，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，注重内部管理，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，各项工作有序推进，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，现将年工作总结如下：
一、加强培训，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，统筹安排，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，做到先培训，后上岗。公司对前期招聘的4名客服管理员统一安排到苏州总部，进行了15日的岗前培训，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，树立了服务意识，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，具备了初步的业务基本技能。分配至服务处后，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，