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客户服务部工作总结[VIP]

发布时间:2012-12-5文章大小:1234字节页数:3页
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当季节开始进入酷暑之际,(...内容隐藏,请先注册登录...),客户服务部较好的完成了上半年各项工作,(...内容隐藏,请先注册登录...),我们主要做了以下几点:

一、管理精细化

理赔工作在保险业务中具有举足轻重的地位,(...内容隐藏,请先注册登录...),也影响到保险职能作用的发挥及社会效益的实现,(...内容隐藏,请先注册登录...),本着各自的工作岗位和分工,(...内容隐藏,请先注册登录...),努力学习有关理论和规定。随着公司‘精’‘细’‘微’管理的深入,(...内容隐藏,请先注册登录...),岗位到人,(...内容隐藏,请先注册登录...),奖罚到人。在理赔数据管理中,(...内容隐藏,请先注册登录...),保证了数据的真实性、一致性、正确性、及时性和规范性,使理赔管理工作,达到了上级公司的要求。

二、工作标准化

理赔工作中我们坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则,(...内容隐藏,请先注册登录...),

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