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中国联通分公司青年文明号复核自评总结[VIP]

发布时间:2012-12-2文章大小:1605字节页数:3页
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中国联通分公司“青年文明号”复核自评总结2006年,(...内容隐藏,请先注册登录...),结合通讯服务行业特点,(...内容隐藏,请先注册登录...),努力实现服务一流、管理一流、人才一流和业绩一流,(...内容隐藏,请先注册登录...),创建品牌示范窗口。一是对营业厅进行重新装修,(...内容隐藏,请先注册登录...),更加宽敞明亮、整洁舒适,(...内容隐藏,请先注册登录...),拉近与用户的距离,(...内容隐藏,请先注册登录...),改变过去窗口的单项业务受理为全业务受理,(...内容隐藏,请先注册登录...),都能受理所有的业务,(...内容隐藏,请先注册登录...),使用户办理业务更加方便、快捷。

三是根据用户需求,不断添加和完善便民服务措施,如新增客户休闲区、报纸架等;

四是坚持强调和监督服务规范用语的使用与文明礼仪,(...内容隐藏,请先注册登录...),自觉使用十字文明用语,(...内容隐藏,请先注册登录...),挂牌上岗。2、积极开展“青年文明号”活动,(...内容隐藏,请先注册登录...),

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