一名导游的工作总结[VIP]

发布时间:2012-12-14文章大小:2497字节页数:5页
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忙碌充实的2011年工作结束了,(...内容隐藏,请先注册登录...),取得组团社及来承游客的信任,(...内容隐藏,请先注册登录...),最让人怵头的事就是游客对旅游过程中某个环节的投诉,(...内容隐藏,请先注册登录...),从不在责任问题上推诿,(...内容隐藏,请先注册登录...),而是敢于承担责任,(...内容隐藏,请先注册登录...),深刻的认识到组团社与地接社间责任与利益的一致性,(...内容隐藏,请先注册登录...),巩固了业务合作成果,(...内容隐藏,请先注册登录...),人气不断上升!我们注意到旅行社企业需要赢利,(...内容隐藏,请先注册登录...),甚至于急功近利一槌子买卖势必是搬起石头砸自己的脚,只注重结果,而不注重过程的办法是不可取的。

二.立足长远,(...内容隐藏,请先注册登录...),从细节上做文章。

保证高标准严要求,(...内容隐藏,请先注册登录...),无投诉,(...内容隐藏,请先注册登录...),打造旅游绿色通道不是空洞的,(...内容隐藏,请先注册登录...),不把游客是上帝作为口号,(...内容隐藏,请先注册登录...),进而树立品牌,(...内容隐藏,请先注册登录...),扩大影响。回顾一年半的历程

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