光阴飞逝，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，一年的工作转瞬又将成为历史。回想起刚来宾馆的青涩，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，翘首待行的是对未来工作的开拓和进展。2011年即将过去，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，新的机遇和新的挑战，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，使工作更上一层楼，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，更好地完成工作，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，来到京西已经快两年了。在工作中，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，认识了许多良师益友，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，感谢领导给了我成长的空间，勇气和信心，在这两年里，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，在工作上取得了一定的成果，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，现将工作总结如下：
1.学习并掌握自身业务，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，只有通过认真学习好自己的业务理论知识，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，高质量的完成本职工作。一切工作，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，不断提升自我综合素质，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，