稽查大队二00五年亲民工程实施方案工作计划[VIP]
发布时间:2012-11-18文章大小:1814字节页数:4页
根据总公司继续开展六项工程的总体要求,(...内容隐藏,请先注册或登录...),特制定本方案。一、指导思想以总公司2005年总体工作思路为指导,(...内容隐藏,请先注册或登录...),坚持“文明执法,(...内容隐藏,请先注册或登录...),从转变执法行为、提高服务质量入手,(...内容隐藏,请先注册或登录...),为广大燃气用户提供热情优质服务,(...内容隐藏,请先注册或登录...),塑造燃气稽查良好的公众形象。二、工作目标继续保持全年处理违章案件上访率、陈述申辩率、听证率、复议率和诉讼率均为零。三、保证措施(一)完善办案管理制度,(...内容隐藏,请先注册或登录...),即执行一小时汇报制度、处罚决定审批制度和案卷审批制度,(...内容隐藏,请先注册或登录...),实施执法办案全程监控,(...内容隐藏,请先注册或登录...),每季度进行一次用户满意度分析报告会,适时提出改善服务质量的合理化建议。大力推进“六制”,不断提高服务质量和水平,(...内容隐藏,请先注册或登录...),实现查辅一步到位、留下一份建议、规范一户行为、反馈一种评价、赢得一份信任、传播,
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