客服个人年度工作总结[VIP]

发布时间:2012-11-13文章大小:714字节页数:2页
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2009年已成为辉煌的过去,(...内容隐藏,请先注册登录...),对自己过去一年的工作认真做总结,(...内容隐藏,请先注册登录...),一切对我来说都是新的开始。陌生的环境,(...内容隐藏,请先注册登录...),但新工作上手后,(...内容隐藏,请先注册登录...),熟悉的人,(...内容隐藏,请先注册登录...),因此岗位的本职工作量大,(...内容隐藏,请先注册登录...),如果稍有疏忽往往可能会引起其他同事工作的麻烦,(...内容隐藏,请先注册登录...),专心地做好。作为客服,(...内容隐藏,请先注册登录...),以及店铺维护,与加盟客户做好客勤关系。

2、老客户的维护与店铺货品分析。

3、维护仓库货品库存的合理性,保证畅销款式的色码齐全。

4、与厂家之前保持联系,(...内容隐藏,请先注册登录...),合类表格的制作。

6、客户资料的收集,(...内容隐藏,请先注册登录...),

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