客房部是酒店的主要业务部门之一，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，客房部的培训工作是一个循序渐进的过程，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，在酒店人力资源部的指导和安排下，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，上半年总共培训80课时，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，pa24课时，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，总共培训2000人次，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，起到了很好的效果。现就培训工作总结如下：
1，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，统一认识，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，大力宣讲中集企业文化和格兰云天家园文化，着力讲解酒店产品知识，让所有员工从不了解到基本了解到热爱再到以店为家。
2，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，重点突出，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，确定培训目标。每月初根据客情和员工实际工作情况制定当月培训计划，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，鉴于新员工较多，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，