2011年企业副总年终工作总结范文
2011年,是蓝海相对稳定的一年,身为蓝海的副总经理,现将2011年的工作总结如下:
一、投料机厂
2011年4月份以来,由我接手负责投料机厂的工作,由于人手不够,资金紧缺,投料机厂要进行的每一步工作,都相对的艰难,这样严重影响了投料机厂的正常发展,现总结投料机厂2011年的状况:
1、总体的市场相对稳定:2011年由程总新开了珠海横山、新兴两个客户,相对比2010年,开发新市场的费用大大降低;
2、售后服务的费用大大降低:由于2011年的售后服务都普遍采取了由快递公司发配件,由客户自行维修,比起以前的上门服务费用,大大降低;
3、工资的费用大大降低:投料机2010年的生产都是由廖雪芳主要负责,梁忠武协助的形式下生产完成的,效率2009年4个人2