2011年酒店上半年度工作总结
一、加强教育培训,(...内容隐藏,请先注册或登录...),某大厦已基本步入了成熟的发展道路。为了更好地努力打造服务品牌,(...内容隐藏,请先注册或登录...),公司以文明规范活动为突破口,(...内容隐藏,请先注册或登录...),先后采取“请进来,(...内容隐藏,请先注册或登录...),狠抓大厦员工的培训教育,(...内容隐藏,请先注册或登录...),不断提高服务水准。
1、采取对员工集中培训、专项培训、个别指导培训等方式,(...内容隐藏,请先注册或登录...),服务理念进一步深化,(...内容隐藏,请先注册或登录...),从感性到理性已有了形象的认识,(...内容隐藏,请先注册或登录...),大厦受训员工达某人次。
2、加大对部门经理以上干部分批输送培训,进
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