公司物业管理部门年度工作总结[VIP]

2011年年底，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，注重内部管理，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，各项工作有序推动，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，现将年工作总结如下：一、加强培训，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，统筹部署，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，做到先培训，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，开展了15日的岗前培训，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，树立了服务意识，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，具备了初步的业务基本技能。分配至服务处后，服务处在紧张的前期工作之余，抽出时间对客服管理员开展了现场二级培训，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，分批部署金融会所服务人员到宾馆客房部开展实习，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，服务处加强了对客服务意识的培训引导，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，使客服管理员提高对物业服务工作的认识，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，