培训计划最基本的内容是∶为什么要培训﹖谁接受培训﹖培训些什么﹖谁实施培训﹖如何培训﹖用多少资源？明确了这些问题，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，即确定培训所要达到的目标。培训目标的作用有以下几点∶
①可以结合受训者、管理者等方面的需要∶上述两方面的需要总是有差异的，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，以达到整体的满意效果；
②管理方面的需要∶利用培训以改善管理、提高销量及利润；
③受训人员方面的需要∶利用培训来获得以下收益，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，有一点要特别注意，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，培训目标必须服从于企业目标，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，但在实践中常常被遗忘。