导游年终工作总结[VIP]

文章标题：导游年终工作总结范文回顾今年，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，去年是我出团率最高的一年。在不断的实践当中我总结了一些经验.也发现了不少问题。我所面临的最大问题就是知识面不够广，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，就会有江郎才尽的感觉。据了解这也是大部分导游经常遇到的问题，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，要上知天文地理，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，再去做一杯水的事情，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，我就必须不断努力，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，学习、学习、再学习，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，我知识桶里的水就会越来越满了。在带团当中我也总结了一些经验：[]1.接团前要了解一些客人当地的资料（如：有名的旅游点、人物、特产等等）。以便和客人有共同语言，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，多发几个表示友好的信息，为以后的合作做好铺垫。3：游客到站后，要表现出非常热情的样子。因为游客看到地接导游后，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，紧跟着

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