首问负责制度等四项制度学习心得体会[免费]

首问负责制度、限时办结制度、责任追究制度和服务对象制度，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，是为转变干部作风，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，搞好制度建设，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，从目前形势上来看，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，服务对象通普遍感到满意，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，有以下几点认识与体会：一、建立健全首问负责制。实行首问负责制，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，是密切联系群众，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，工作人员要认真履行职责，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，第一个接待服务对象来电、来访者（即首问者），要热情接待，周到服务。接听电话应文明、礼貌、热情，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，并负责落实所问、所办之事。热情为到访者、来电者提供准确的信息。对到服务对象要热情、主动，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，首先接受办理的人员要负责到底，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，不能当场办结的要告知办结时间，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，对申办材料不符合要求的，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，