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争创学习型部门提升员工综合能力电信[VIP]

发布时间:2008-3-31文章大小:2983字节页数:5页
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随着竞争的加剧,现在市场要求已经从产品、性能向服务提出更高的要求,服务来自员工综合能力的体现。内江电信大客户部深刻认识到员工综合能力的提高在市场竞争中的关键作用,持续开展了多种形式的学习实践活动,增强了自我管理、自我约束和学以致用的综合能力,推动各项工作迈上新的台阶。一、统一思想,端正态度今年以来,内江大客户部一直把学习放在重要位置。通过学习,统一思想认识、保持心态平衡,增进团结协作精神;通过学习,培养大客户经理良好的个性心理品质,自觉维护企业和集体利益;通过学习,形成健康向上的作风,增强克服困难的心理动力,坚定完成任务的信心;通过学习,使员工的不同闪光点和源动力在部门中得以自由健康发展,激发全体员工的工作主动性、积极性和创造性。二、制度保障,有效实施。制度是执行的保障,任何一项工作都必须有健全的制度才能有效的执行。内江大客户部在学习型班组创建之初就非常重视将学习制度化,他们明确了“打造学习型团队、培养学习型人才”的创建目

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