服务型税务和服务型机关[VIP]

发布时间：2006-12-21文章大小：2341字节页数：4页

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——试论行政的“服务”功能随着时代的发展，税务机关作为肩负国家财政收入职能的部门，必须对自身角色与职能进行重新审视并加以调整，顺应公共行政的发展趋势和时代需求，努力构筑“服务型税务”。要求进一步转变职能，改进管理方式，推行电子政务，降低行政成本，深化行政管理体制改革。建设“服务型税务”是构建服务型的需要，加快服务型税务的建设是各级机关为实践，把握机遇与挑战，实现职能转变的重要举措。税务机关作为重要的组织收入的职能部门，无疑应积极响应和贯彻，在服务型的大框架之下构建“服务型税务”。一、建设“服务型税务”符合税收本质。税收的本质是取之于民，用之于民。国家凭借政治权力为提供公品和公共服务而取得收入，纳税人缴税可以看成是为购买国家公共服务产品而付出的价格。在这种特殊的供求买卖关系的理论支撑下，应该确立把纳税人视为和各级行政机构“顾客”的思想观念，以“顾客”作为关注焦点，并努力为“顾客”服务。近年来税收工作的实践也证明，优化纳税服务是从提

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