维修工岗位责任制[VIP]
发布时间:2005-12-14文章大小:867字节页数:2页
一、本着精简高效的管理原则,公司实行接车、调度合一的工作程序,谁接车谁调度的管理方法。二、车辆送修时,由接车员与送修人交洽填写《接车单》,确定送修要求、工期、和质量保证。三、接车人员应该详细登记车辆信息、客户信息、维护项目、工期及其他客户要求,同时要求客户在《接车单》上签字确认。四、公司实行一式两份接车制度,第一联由接车员送前台做电脑录入;第二联随车放在仪表台左上方,五、()接车单第二联为班组派工单,同时事故车,大修车增加拆检单和过程检测记录表。并随车送交班组进行派工处理,同时业务接待人员须将派工时间和完工时间进行登记。六、如果遇到多项目,多工种的维护作业,首先派工到先行作业项目的班组,其他项目口头通知,并登记时间,必要时在所有作业班组长接到通知时在业务接车单上签字。七、多项目维修班组在一张派工单的情况上可以同时平等作业,并由接车员随时进行过程跟踪检查。八、班组依据《接车单》上的维修项目要求进行维修作业及自检工作,需追加项目时,
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